购物金不属于单用途预付费卡,通俗来说“购物金”类似商家线下的储值卡,商家可以利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值,消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
一、天猫购物金怎么开通?
1、开通要求
仅邀约制开通:不对外公开招商,由实物类目行业小二推荐商家,综合考虑店铺运营能力/会员运营现状/品牌知名度/商品体验服务等指标后择优开通
注意购物金有“健康度”汰换机制,未满足此规则的商家将会被清退处理。
2、适用店铺
有主营实物类目的天猫店铺,包括但不限于旗舰店、专营专卖店等;
不支持跨境国际店铺开通,但大贸店可开通;
3、开通步骤
由实物类目行业小二向购物金小二举荐,符合资质商家方可走开通流程
4、类目费率
开通购物金类目后,类目基础费率免佣至2023年3月31日(后续将继续为商家申请免佣政策,请放心运营)
类目开通后,软件年费,保证金根据天猫规则公示收取,对有实物运营商家来说,无额外费用负担。
使用购物金消费的订单,则根据消费商品所在类目进行扣佣,扣佣扣除膨胀金金额。
二、天猫购物金商品发布流程
第1步:发布宝贝后台找到“购物金”类目(是发布宝贝入口,不是发布新产品入口,很多商家会点错)
根据店铺主营行业发布对应购物金类目,不论什么类目都是全店铺通用的购物金,类目会决定你拿到什么行业的楼层和会场资源等;请勿发布在综合类目下。
第2步:编辑购物金基础信息
第3步:品牌信息(建议不填,有报错)
第4步:根据充送规划编辑SKU信息,包含本金、膨胀金、库存
本金:购物金充值时消费者需要支出的资金
膨胀金:商家额外给充值客户赠送的虚拟资金
第5步:编辑商品信息
上传主图、白底图等
支持插入链接,支持插入图片,编辑后会在购物金详情页透出。
三、天猫购物金发布原则
1、基于锁客提复购目的(上述健康度运营指标),建议最低面值为店铺近30天客单价的4-5倍或以上,需要避免成为单纯的让利工具,按平台整体统计数据分析,最低面值为4倍以上客单,有较大机会健康度指标达标,不容易出现充值后3天内余额就被消耗70%以上。
2、整数倍的面额充送力度一定要更高,例:充400得410元,充800得820元的情况下,只会选择充1次400元
3、购物金用来抵扣用户订单叠加了平台、店铺的优惠之后的订单待支付金额,即叠加所有优惠;比如双11有平台满减叠加店铺优惠券,本身已经有部分让利情况下,设置的时候请注意购物金的充送比例,避免让利过度!
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