淘宝买家购买商品并且收到之后,可以点击确认收货,那么金额就会转入到淘宝卖家的账户中了,有的朋友没有主动确认收货过,那么淘宝怎么确认收货呢?
1、非货到付款交易。如果买家已经收到货物且货物没有问题的情况下,可操作“确认收货”,支付宝接收到您的确认信息后会把您支付的交易款项打款给卖家。操作路径:您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“确认收货”,输入支付宝账户支付密码即可。如果您没有收到货物,或者货物有问题,请及时申请退款,切勿点击“确认收货”。
2、如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品
,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
3、如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。
如果您没有收到货物,可以让淘宝卖家帮助延长交易超时。
如何选择延长收货?
1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。普通实物淘宝延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天。
2、首先进入淘宝网首页。点击我的淘宝。点击已买到的宝贝。进入已买到的宝贝。需要延长收货时间的商品订单点击订单详情。点击延长收货时间。点击确定即可。
现在大部分的买家都不会主动确认收货,系统会自动确认并且给予好评。但是买家主动确认收货还是有好处的,不仅可以获得相应积分还有可能会进入优质评价。
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