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淘宝定金膨胀是什么意思?有什么好处?

 2021-08-23 12:05:52      阅读量:3461

估计很多人都没听过淘宝定金膨胀吧,只是知道在双十一购物的时候需要提前支付定金,下面就来给大家详细介绍下这个是什么意思,看看这个膨胀定金的折扣是如何得到的,一起来学习吧!

所谓的“定金膨胀”,就是消费者在预售中提前支付商品定金,定金可抵本身金额的数倍使用,然后在11月11日当天支付剩余的尾款。这一活动虽然让消费者感到很优惠,但在实际过程中,“定金不退”问题也广为诟病。

许多消费者预付定金时间较早,一些商家尚未推出“满减”等活动,后来才声明预售商品不参与其他优惠活动。即使有的可以参与“满减”活动,但由于预售商品必须分开下单,这样也就无法享受优惠了。网监分局工作人员举例:“如果你在一家店铺预付了2件商品的定金,接下来要分别付200元、300元的尾款。而这家店还有满500元减100元的活动,因为无法合并订单,所以你就无法享受‘满减’活动。”

一些消费者经过衡量,觉得预售商品影响自己参与其他优惠活动,想取消预定,却无法退回定金。另外,如果在“双十一”当天没有支付尾款,定金也将打水漂。

还有一些商家在做“定金膨胀”活动时,限制人数,例如天猫上的一家店铺规定前200名支付定金可以膨胀2倍,但该店没有公布支付人数名单,整个过程并不透明。

律师表示,“定金”不同于“订金”。根据《合同法》的相关规定,定金具有担保性质,消费者支付了定金,无权要求商家退还,所以一定要谨慎预定。工商部门则表示,网络交易平台不得采用格式条款设置对消费者不公平、不合理的规定,不能设置订金不退、预售商品不适用7日无理由退货等霸王条款。

定金膨胀有什么好处

1、低价错觉,刺激用户购买

“定价膨胀”为什么能刺激用户下单?原因在于商家的“错觉定价”,让客户以为自己捡了“便宜”。

什么叫“错觉定价”呢?百度百科上的解释是商家利用顾客对商品价格知觉上的误差性,来确定商品销售价格的一种定价方法。

在生活中,由于主客观的原因,我们常常会对商品的价格产生错觉,比如买一袋食品500克,价格5元一袋,同样的食品450克,价格4、85元,我们常常会购买后者,为什么?因为我们觉得后者更便宜。为什么会有这种心理呢?原因就在于我们在进行购买的时候,我们是以袋来算价格的,而不是这袋食品的重量克。正是商家的“错觉定价”,我们才会在买更贵一点的东西的时候,觉得自己得到了便宜。

在“定金膨胀”里,客户在商品的预售期支付小额定金,就可以享受“定金翻倍”的好处。对于用户来说,“定金膨胀”的优惠力度大,使他们更愿意购买,从而促进商家店铺成交量的上升。

2、尾款待支付,提升下单转化

我们在网上购物,下单的时候往往需要一次付清,这样做的好处是一次搞定,方便快捷,但是对于商家来说,用户一次付清,进入店铺的次数少,频率低,不利于提升店铺的下单转化率。

使用“定金膨胀”的话,用户在支付定金之后还需要在当天支付尾款,这意味着用户至少需要进入店铺两次。由于用户进店频率提高,逗留时间加长,所以它可以帮助商家提升店铺的“增购率”,促进店铺下单转化率的提高。除此之外,商家还可以通过对“尾款支付时间”的设置,避开活动高峰期,达到降低客户操作成本的目的。

3、提供决策依据,确保活动收益

为什么说是“提供决策依据”呢?因为大多数时候,商家缺的不是商品,而是商品的数量,即我们所说的库存量。如何去确定这个“库存量”呢?答案是用“定金膨胀”来确定。商家设置“定金膨胀”活动,由于支付定金和支付尾款之间存在时间间隔,所以商家可以通过“定金膨胀”期间的支付情况,来确定商品的库存量,进而进行备货。除此之外,用户在这期间的下单数量,也可以为商家调整活动力度提供方向,使商家在减少库存积压的同时,可以确保活动效益。

原来定金膨胀指的就是大家在支付定金的时候可以有更大的优惠,就是自己的定金系数放大了,就是支付的定金可以当做更多钱使用,是不是更有趣呢,但一般情况下定金不会退的,所以大家请三思!

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