淘宝复购是很多人愿意看到的事情,因为如果复购之后,说明你的店铺是受欢迎,那么复购率是如何去计算呢?面对这个事情我们要如何去查看呢?有需要的朋友来学习下吧,看看如何去提高复购率!
一、淘宝复购率怎么查看?
1、第一种方法,我们可以通过工具去查看淘宝的复购率,请大家打开量子恒道这个工具,然后进入到量子恒道界面之后,在里面找到汇总数据分析功能选项,并在这个功能选项下找到淘宝店铺诊断功能选项,然后会有一个健康日报表格出现在你的眼前,当然,这个时候我们还没有找到地方,请把你的页面拉到底部,在这里可以看到两组数据,一个是同层浏览回头率,另一个是成交回头率的数据,而我们所需要查看的淘宝复购率就是这个成交回头率了。
2、第二种方法就是不通过工具,我们自己算,大家手动操作,来对店铺的数据进行相关的统计,最终换算得到淘宝复购率。具体的实践方法是:首先登陆淘宝网,然后打开你的卖家中心,点击宝贝,管理并找到已卖出的宝贝功能选项,你可以查看你卖出的宝贝的每一款订单,而且每一笔订单显示着该买家的淘宝旺旺号,请复制这个旺旺号,并且把鼠标定位在“买家昵称”,把刚刚复制的旺旺号粘贴在输入框内查看。多尝试几次,主要是采取抽查宝贝,订单的方式,统计出自己店铺的复购率。
淘宝复购率一般在百分之50是正常的,淘宝复购率指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低,那么如何提高淘宝复购率呢?
1、将用户分类分层,可以根据场景和用户人群特征等来划分,根据实际情况不同程度管理,提升商品竞争力。不管是质量,价格,还是购买的快捷性都要提升,才能吸引人,留住人。
2、提升店铺的体验度:客户进入店铺之后肯定会被分流,那么,将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力。
3、首页设置淘宝店铺优惠卷,老客户回馈等活动。
4、合理布局标签和分类,让用户有需要的时候能够快速找到自己的目标。
如果一个店铺重复购买率越高的话,说明消费者们对这个店铺的商品是越满意的,如果一个店铺没有一点复购率的话,说明你这个店铺的产品是有问题的,需要去抓好质量方面了哦。
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