淘宝直播的种类有很多种,包括服饰直播,拍卖直播等等,那么在直播的时候,有一些卖家朋友遇到了一些问题,比如说有一些用户拍卖之后不付款,淘宝直播不付款会影响信誉吗?
一、淘宝直播不付款会影响信誉吗?
淘宝直播拍卖不付款不会影响信誉。当拍下商品没有付款,可以去跟商家联系,说明自己的情况,这样就可以了。
如果卖家不同意的话你退不了款的,而且他还可以投诉你,开淘劝你还是跟卖家商量下,一般的卖家都会愿意的,当然也不排除卖家不愿意的情况。
一般淘宝拍卖的商品都会有注明,拍卖多为孤品性质类商品,“7天退货”服务为卖家可选保障服务,不强制送拍机构提供,竞拍前请充分考虑。
在选择你心仪的商品时,可以七天退货的商品在左下角会标注【七天无理由】,没有标注的一般都默认为不可退货退款。
二、常见问题
1、直播增价拍的拍品可以设置保证金吗?
答:在直播里做的拍卖,保证金功能会失效。由于直播间拍卖采用手动开拍、竞价,直播间的拍品如设置了封顶价、淘宝保证金、保留价、延时周期,都将在您确认添加后失效。
2、对起拍价有要求吗?
答:不限制起拍价,商家可以用一元起拍,来做引流。
目前直播拍卖功能需要向行业小二申请开通白名单,相信不久后大家就可以开放使用,这对于大家做直播可以说是一个利好消息,尤其是珠宝类目商家。话不多说,赶紧向行业小二申请开通白名单吧!
作为卖家就要宽容为上,但是需要给予提醒,诸如:拍下不买会影响到我们的利益,所以以后请谨慎。如果对方不表示歉意,那就要给予适当的警告,告知对方卖家是可以行使投诉权力的,警告对方下次不要再犯。
大家在淘宝如果观看了直播拍下的商品,但是没有付款的话是不会影响到信誉的,大家可以直接去跟商家联系说明自己的情况,一般卖家都是会会同意的,现在网上的服务也是非常齐全的。
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