中秋节是团圆的日子,并且在中秋节的时候,各大电商平台活动优惠力度肯定会非常给力的,因此肯定会造成部分商家发货延迟的情况,那拼多多中秋节发货延迟怎么办?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一般拼多多平台会要求客户下单内48小时,商家必须上传物流单号。只有拼多多的商城预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货的,上传物流单号点击发货,在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息。
再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。如果说没有超出规定时间,那么就会被认为是延迟或虚假发货,每个环节的处罚是出现3-10元不等罚款。
如何避免延迟发货?
1、关注后台
如果商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话,那么可以根据以下两种情况来分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号,另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息,看看是否有订单。
2、及时补货
如果店铺出现了缺货的情况,那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。当申请了缺货后,还需要向顾客赔付每一单5元的现金券,并且应该想办法尽快调货或补货,在规定的时间内完成发货,不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。
3、多跟合作快递公司
这种情况需要更快快递发货,各位商家也需要多跟几家快递公司合作,能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。
其实不管什么情况,作为商家都不能延迟发货,毕竟延迟发货会给店铺带来影响,如果真的有什么特殊情况的话,一定要跟买家沟通好,避免给店铺带来差评哦!
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