现在在淘宝上购物的人越来越多,而平台为了给店铺更多的信任感,推出一些承诺,例如晚到必赔这样的服务,但是很多小伙伴不了解在进行晚到必赔的时候,需不需要确认收货了?我们一起来看看。
在淘宝上晚到必赔的服务只是针对有晚到必赔标识才可以,那么这样的商品才能够在支持在您的商品没有在指定的时间到达并且配送给您的话,就能够给你完成赔付的服务。而且不需要确认收货的。
晚到必赔规则介绍:
1.延迟发货:买家付款后120小时后,卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额30%。
2.晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
3.也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候到货,商家承诺什么时候到货。
4.商家未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单商家需支付违约金。
5.赔付条件:若满足上述条件的订单,未在承诺时效内送达,买家可以向商家申请违约赔付。
6. 投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式:在已买到宝贝,选择“投诉商家”,投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。
以上对淘宝晚到必赔做了介绍,消费者如若需要申请晚到必赔的话,需要了解下是否符合规则再去进行赔付,文章对于赔付规则做了解析,有不了解的可以进行参考。
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