我是达人,我想给我的用户更多优惠
我想安排自己的营销玩法
我可以自己承担成本
可以实现嘛?
可以哒!主播券来啦!
一、主播券是什么
主播券是一种新的精选联盟达人营销玩法,达人可自行承担成本并创建主播券,通过达人自主让利提升所带货品销量,也会帮助商家提升收益。主播券由带货达人来承担成本,不影响商家付出的佣金和最终的货款收入。
举个栗子:如店铺商品售价为100元,佣金比例10%,某达人就该商品创建的主播券,面额为5元。用户下单购买,在结算时,商品100元,95元由用户实际支付,5元由主播支付给商家,商家仍按照10元佣金结算佣金。相当于达人佣金让利给了用户,带动更多的销量。
注意:主播券需商家提前授权达人对店内精选联盟商品创建主播券。如未授权,达人无法对店内联盟商品创建主播券。
二、使用主播券能有什么好处
主播券可以丰富达人营销玩法,根据主播券的形式和领取用户限制不同,能为主播带来不同的收益,比如:
1、设置“仅限我的粉丝可领”:可以刺激直播间用户关注主播,提升粉丝数量和粉丝黏性
2、设置“直减”:可以刺激直播间用户下单成交转化率
3、设置“满减”:可以提升直播间成单客单价(满减)
………………
三、如何创建主播券
3.1 联系商家授权
商家操作方式:
商家可以在抖店后台-顶部菜单栏选择【营销中心】-左侧菜单栏找到【精选联盟】-【营销设置】,点击【立即授权】/【关闭授权】切换授权状态。
注意:授权后,所有带货达人可对店铺内所有精选联盟的商品创建主播券。
3.2 达人创建主播券
3.2.1 资金充值
建券前请先确认可用创券资金有余额,主播才能根据余额进行建券动作,如余额不足,请先进行充值:
操作入口:进入百应后台-【直播管理】-【营销管理】-【主播券管理】-点击【充值】
操作充值:
•选择充值金额:可选择不同档位进行充值,也可选择自定义自行设置充值金额(自定义金额需大于1元,但不得大于50000元)
•勾选协议:勾选下方“我已阅读并同意《联盟平台达人主播券营销服务协议》”并选择提交,随后根据页面提示进行支付,即可完成创券资金的充值
3.2.2 新建主播券
操作入口:进入百应后台-【直播管理】-【营销管理】-【主播券管理】-点击【新建主播券】
注意:优惠券有效期最长为6小时,建议开播前进行设置哦
各填写字段的说明:
特别提醒:
在为主播券添加商品时,会遇到部分商品因商家未授权,所以无法勾选设置主播券的问题,此时可选择对应商品点击「邀请授权」,该商品对应的商家将会在商家后台收到邀请授权通知;
如需对全部未授权商品进行商家授权邀请,则可点击「一键邀请授权」,所有未授权商品对应的商家将会在商家后台收到邀请授权通知;
为避免对商家的过度打扰,所有商品的授权邀请一天仅支持发送一次邀请。
3.3 发放主播券
操作入口:进入百应后台-【直播管理】-【直播间发券】-【主播券】,选择要发放的券批次,点击【立即发券】即可。发放后,用户可在直播间进行领取。
用户侧展示及领取效果示意图:
3.4 暂停发券
对已经在发券的批次,主播在发券列表的操作列点击暂停发券即可在直播间停止发券动作
四、哪些情况不能创建主播券
自卖商品、非小店商品,暂不可设置主播券
2.关闭达人营销授权的店铺商品,暂不可设置主播券。如希望商家开启达人营销授权,可联系商家沟通(商家开启授权的方式,详见本文3.1章节)
五、常见问题
问:发放主播券后佣金如何结算?
a. 用户领取后,可在有效期内在发券达人直播间使用(该优惠券仅限发放达人本人直播间使用,不支持在其他达人直播间立即购买时使用),按正常佣金结算逻辑进行结算给发券达人。
b.购物车场景,如用户在A直播间把商品加入购物车,那么在其他任意入口进入购物车均可正常使用(包括其他直播间购物车入口),用户用券后,佣金将结算给主播券发放达人。
c.结算佣金基数均按主播券券前价进行计算。
问:用户怎么使用?
a. 主播在达人直播间发放主播券后,用户可在主播直播间领取并在直播间直接下单使用或在购物车下单等场景使用。
b. 主播券可以与店铺券、平台券等进行叠加,但每笔订单最多使用一张主播券;
问:主播券如何避免亏本?
a. 创建主播券时,面额勿超过商品券后预估佣金的50%。(仅供参考,平台对使用主播券的收益不做任何保证或承诺。)
b. 创建券时可与商家提前沟通,避免商品退出联盟计划,影响售卖和佣金结算。
问:主播券的面额有哪些限制?
a. 主播券面额上限:不可超过商品价格的80%,与商品的优惠券、促销活动无关,只和当前价格相关;
b. 主播券面额下限:不可低于1元;
c. 如创建主播券后商品降价,不会影响主播券正常推广;
问:主播券如何扣费?
a. 达人主播券采用预付费方式,达人需预先充值,创建主播券成功后扣减相应的金额(但过期未使用或退款等情况,会把对应金额退回至您的账户,详见常见问题6);
b. 当消费者领取主播券下单后,订单完成后将从冻结金额中扣除相应金额,产生实际消耗;
c. 如主播券订单违反联盟推广规则,导致佣金为0,该订单消耗的主播券仍需正常扣费,请您在推广中注意遵守联盟推广规则。
问:达人主播券活动结束后,未消耗的金额如何退回?
a. 未领取的主播券将在券过期/作废后退回主播券充值平台账户;
b. 已领取未使用的主播券:将在使用有效期过期后T+2小时退回主播券余额;
c. 使用主播券下单的SKU订单,全额退款后将按订单分摊的主播券金额进行回退。
d. 资金明细可查看主播券余额变动明细、充值记录、提现记录;
备注:当券面额大于商品优惠前价格时,用户需支付0.01元,未被核销的主播券金额也无法退回(如:达人发10元主播券,用户购买商品优惠前价格7元,用户需最低支付0.01元,主播券实际核销6.99元,未被核销的金额3.01暂无法退回给达人)
问:达人主播券余额提现到哪里,大概多久到账?
支持按所填写账户信息提现,发起提现后,一般会在1-2个工作日内到账;
问:发放主播券如何避免违规?
达人主播券虽然由达人出资,但在某些场景下也可能被判违规(如涉嫌站外引流、虚假宣传及恶意对比等,具体违规规则可见《抖音商品分享功能用户信用分管理办法》),一旦被判违规则无法获得佣金收入,同时消耗的主播券也会正常扣费,请达人在使用主播券时务必遵守联盟推广规则;
问:达人主播券是否支持开票?
目前联盟官方不支持主播券消耗金额开票(如需开票,可联系对应成交结算订单的商家)
问:可创券金额充值后是否可退?
可创券金额充值后可以提现,点击提现按钮,可选择将剩余的可用创券资金提现至指定账号
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