闲鱼是二手电商平台,有很多个人卖家在平台上面出售自己的闲置物品,也有很多买家希望从闲鱼买到性价比超高的产品。有些不法份子就会利用买家贪便宜的心理,虚构一些交易,骗取买家的钱财,那么闲鱼被骗了怎么追回来?
一、闲鱼被骗了怎么追回来?
1、进入闲鱼之后,点击下方的‘我的’。
2、在个人中心页面,找到‘设置’按钮,点击进入设置页面。
3、在设置页面,可以找到‘安全中心’,在安全中心里有‘举报与反馈’功能。
4、在举报反馈页面可以进行被骗报案,要准备对应的资料,才可以进行下一步。
5、确认一下自己的买家身份,然后选择自己是否产生资金的损失,并说明损失了多少,上传证明资料。
6、最后输入对方掌柜的昵称,然后等待官方的处理就可以了。
二、要注意什么?
1、不管是支付宝,微信还是银行转账被骗,一定要在第一时间联系相关的单位,发起投诉,一次不成功就反复进行投诉。投诉成功后账号会被冻结,除非撤诉,否则骗子就不可以用该账号。
2、金额大的时候报警,拿到派出所的回执,这对投诉和震慑骗子都有一定作用。
3、联系闲鱼的客服,也是反复进行投诉,直到她们受理为止,要求闲鱼客服联系相关卖家,勒令退钱。
4、通过不论什么平台,明确的向骗子表明你维权的决心,但是千万不要气急败坏,要冷静的多次告知骗子,退钱是唯一的选择。
在闲鱼上面被骗,找闲鱼客服与报警是同步的,有条件的可以联系支付宝或者银行冻结对应的账户,这样可以有效避免骗子将钱转走,增加我们找回钱财的成功机会。
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