有很多的新店刚开始时都是没有流量的,这时候卖家为了吸引更多的流量就会去SD,其实淘宝SD是违反淘宝平台的规则的,那么淘宝新店不选择SD怎么样才可以留住顾客?
1、店铺的装修要符合自家产品的风格,图片要清晰并且吸引眼球,产品介绍要尽可能的详细。一些淘宝店铺将自家装修的花里胡哨,这样有可能会吸引一些流量但是并不能留住人,这样只会更顾客觉得不正规,顾客更喜欢符合产品风格的装修。
2、性价比高。新开的店铺,价格不能太高也不能太低,太高大家会觉得是新店没有可靠性,但是太低顾客会觉得货不好才设置这么低的价格。淘宝给人的感觉就应该是相对来优惠一点。自然,我们卖的商品应该和你同行最好价格不要相差太大,所以价格应该适中。
3、服务态度。有过购物的小伙伴都知道,淘宝喜欢说各种稀奇古怪的敬语。回复一定要及时,带上敬语,您,请,这种词,买家都会觉得心里舒坦。回复要及时,热情周到。有点小礼物那就更好了。
4、宣传。以上都有了就需要宣传,不然店铺排名靠后,许多顾客都D不到你的店铺,如果你是主播或者微博红人,可以把店铺链接告诉粉丝。如果你只是普通人,可以在网上发一下贴,宣传一下自己的店铺,或者请求朋友帮忙发朋友圈,扩大范围宣传。同时也要偶尔打一下折扣。
5、花钱给淘宝推广。
6、发货速度。这个非常重要,太慢很容易被差评,即使东西没毛病,发货速度也是一种服务态度,归出来,只是强调很重要。快自然会很容易获得好评的。前提是东西没有问题。
7、好评。好评对店铺排名至关重要。大多数人也许不喜欢给评价,你可以弄一些好评返现的活动,或者直接向买家咨询,问候一下东西的情况,如果买家觉得额不错,可以提一下能否给个好评等。
其实淘宝新店不一定要SD才能做好,才能吸引更多的流量或者留住顾客,只要我们秉持本心,真诚待人,这样我们就可以很大的程度上留住顾客了。
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