淘宝自动催付功能在哪里？怎么设置？

淘宝有个自动催付的功能，它针对的是那些拍下之后，没有付款的用户。设置之后，它会给这些用户发送催付信息，引导用户消费。那淘宝自动催付功能在哪?

怎么设置?

设置淘宝自动催付时，可以先任务栏的千牛上右击鼠标，然后在弹出的选项里，点击打开工作台，然后在千牛工作台上面的搜索框里面输入客户服务，然后在弹出的下拉项里面点击客户服务这一项。

打开客户服务后，可看到一个自动化任务，在右侧的售前阶段下面，就能看到一个自动催付，点击下面的立即开启，这样，就来到了自动催付的规则设置页面，可以设置下单多久没付款，就让系统自动催付一次。

还可以在下面，设置自动催付的时间是在每天的几点钟到几点钟之内，再在下面设置一条催付的话语，都设置好后，就可以点击保存了，如果不需要使用自动催付时，那么可以回到自动化任务页面下，在自动催付的右侧有一个停用，点击它即可停止自动催付功能。

技巧有哪些?

1、如果回复地址核对信息还没有付款的话时间基本都是在拍下后六七分钟了，要是店铺有送小礼物，可以采用送小礼物或者优惠券的攻略。比如“亲拍下后15分钟内付款可以赠送小礼物哦，您付款后给您备注哦。”

2、有些顾客本来准备再犹豫一下子，看到这条信息可能就决定付款了，还有顾客也许是因为一忙忘记了，你这样再一提醒他们就付款了。

3、如果进行小礼物催付还没有理的话建议不要再继续发消息了，对于这些顾客可以在我们快下班时进行一次跟进或者是下次上班时再次跟进最后一次。

4、要记住时间点非常重要。如果一个顾客咨询之后，你一个小时才给他催付，那么基本没有任何作用了。如果他想买某款宝贝，基本上已经在其他店铺买好了，再催也没有意义了。

总的来说，淘宝自动催付功能在千牛工作台里能找到。商家打开千牛，找到客户服务选项，点击自动化任务，在售前阶段下，就能看到自动催付功能了。