现在很多小伙伴们都有自己的支付宝账号，毕竟支付宝它的功能是非常齐全的，很多小伙伴的支付宝帐号是自己的，但是认证的信息却不是本人，支付宝认证信息不是本人怎么办?
一、支付宝认证信息不是本人怎么办?
支付宝如果不是本人的实名认证，需要重新使用手机号或邮箱注册新账号。因为支付宝账号进行实名认证后，不支持修改为他人信息。但如果是自己的姓名和身份证号变更，可以进行修改。
如果自己的姓名和身份证号发生了改变，可以打开手机支付宝APP，进入首页之后点击“更多”选项，在搜索框输入“我的客服”，点击搜索;进入客服页面后，点击右下角“在线咨询”按钮;在输入框中，输入“修改实名认证”，点击发送;之后点击“本人改名/改身份证号码了”，再点击“修改姓名”按钮;跳转页面后上传照片进行提交审核，等待审核通过即可成功修改支付宝实名认证信息。
也可以拨打支付宝官方客服电话，接通后根据语音提示接通人工客服，说明相关问题后寻求解决方法。
二、支付宝怎样申请?
1、首先你要有一个银行活期帐户(活期银行卡)，或者信用卡。 一定要跟支付宝有合作的银行，一般比较有名的银行都是跟支付宝有合作的，比如四大银行，招商，光大，交通等等。
2、在登录支付宝后，点击“实名认证”。
3、一般有两种方式，一种是支付宝卡通，这种只有少部分银行可以，就是只要你输入银行帐号的相关信息，你就可以通过实名认证了。
4、第2种方式比较麻烦一点，一般需要2-3天时间才能完成。支付宝会往你的指定银行帐号打入2笔很小数目的钱(通常是几分钱，免费送你的哦)， 是2笔，具体数额是随机的， 你收到钱后，登录支付宝，正确输入2笔汇款的具体数额。你就可以通过支付宝的实名认证了。
因为只有你(银行帐号的所有人)，才能知道这2笔钱的具体数额。(你是怎么知道的?去银行查得的啊!当然如果你开通了网上银行，也可以在网上查的. 网络时代了，大家不要落伍哦!)
如果大家的支付宝认证信息不是本人的话，需要重新使用手机号或者邮箱注册新帐号，一旦支付宝账号进行了实名认证之后，是不会自己修改为他人信息的，除非是自己的姓名和身份证号进行了变更。
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