抖音不确定性承诺诱导交易治理公告

近期抖音电商平台发现，有部分创作者存在以“吸粉、快速赚钱、提升流量、下单后退款、做任务返现”等不确定性承诺为由，诱导消费者购买商品或服务，不仅违反了平台管理规范，且造成了用户和平台损失，严重侵害了消费者权益、干扰了平台正常经营秩序。

因此，抖音电商平台发布了关于「不确定性承诺诱导交易」治理公告，公告内容如下：

为保障消费者交易安全，维护平台生态，平台将于2021年09月23日起开展不确定性承诺诱导交易的专项治理，请各位创作者自查自纠，避免违规。

「不确定性承诺诱导交易」违规表现形式包括但不限于：

承诺消费者购买商品或服务后，完成打卡或指定的某些任务后可返现;

承诺消费者购买商品或服务后，购物车、橱窗添加商品/服务可返现;

承诺消费者购买商品或服务后，可在其他渠道学习“快速赚钱、吸粉、提升流量”等技巧。

针对上述行为，平台有权依据《电商创作者管理总则》、《电商创作者违规与信用分管理规则》、《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》等相关平台规则以及创作者与平台签订的各项协议，对违规创作者予以扣除信用分、帐号商品分享功能停用整改/永久关闭功能或永久封禁帐号等不同程度的处置措施。

抖音平台始终致力于为电商创作者提供优质的商品分享环境，希望各位创作者引以为戒，与平台一同营造良好的内容电商生态。