随着网上购物的兴起,淘宝则成了大多数人每天必打卡之处,连小编也不例外,其实也没有啥要买,但就是想逛;不知道大家有没有同感,一般购买一个不太了解的的东西,都会选择店铺排名靠前或者销售量高的。
因为觉得这些店铺在前面或则卖的多,产品肯定差不到那里去;为什么这些店铺会排名靠前,又为什么这些店铺的产品会有如此高的销量,这都是因为淘宝流量的好处,但也有时候自己关注的店铺几天不看,店铺的排名就突然下降。
是因为淘宝流量在减少,而店家忽略了一下几点,今天小编就给各位商家答答疑。
商品的标题不恰当
因为淘宝是一个大数据,每个在淘宝注册的店铺以及售卖的宝贝,都是会被淘宝网归档,然后给予除开商家自身宣传所带来的淘宝流量,但这都是会分等次的,现在每个APP都是一样,一般优质的,深受人们喜爱的都会被平台推送。
淘宝网就如一个巨大的数据库,对每个产品都会进行相应分类,也依据全网数据进行了分类的,这个时候如果商家宝贝的标题关键词含糊不清,无法被平台定位,上新的宝贝就会被判定到不太好的位置,这个时候宝贝权重下降,自然淘宝流量也就下降了。
好评率太低
小编一提到这个,大概就知道是个啥了,因为一般买家收到宝贝之后里面大都有个好评返现的纸条,这个就是商家提升好评率的一种方法,因为一家店铺的好评率越高,越容易得到淘宝的推送,也越容易吸引买家。
进而增加商品的访客量,淘宝流量也就随之增加了;反之,好评率过低,不仅会影响店铺信誉,也会影响买家的访问量,首页推送就会排在后面;当店铺被淘宝平台判定为不合格,淘宝流量自然就会下降了,而且很难再涨。
投诉率过高
这个就不容多说了,因为投诉率过高,就意味则淘宝官方平台处理店铺相关的交易纠纷就会比较多,当店铺的交易纠纷达到一定程度之后,就会被平台警告,依据平台的相关规则进行处理,但这个除开店铺产品本身的问题,就是服务问题了。
但商家也不要太担心,一般投诉都是要讲究证据的,没有实际证据,平台也不会随便处理,一旦发生此事,商家只要售后处理得当,也就没有问题。
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