操作路径:商家后台(主账号登陆)-店铺-子账号管理;新建or编辑员工时,将IM权限设置为“开启”状态。
1.2 子账号昵称修改
操作路径:商家后台(主账号登陆)-店铺-子账号管理;点击“编辑”,修改“账号名称”,保存即可;或者在飞鸽后台的【个人设置】-【个人信息】中进行昵称和头像的修改
1.3 子账号权限设置
飞鸽工作台提供了订单和售后的相关功能,主账号下可以酌情对订单和售后进行权限管理。
权限控制在商家工作台-子账号管理-岗位管理的路径下,可以针对特定岗位,开放确认订单,以及同意售后的权限。
1.3.1 订单权限
订单部分的权限设置在子账号管理-岗位管理-权限配置下订单相关部分
如果没有配置订单管理权限,则无法取消或者确认订单,操作时会提示“该岗位无订单管理的权限,不允许操作订单按钮”
1.3.2 售后权限
售后部分的权限设置在子账号管理-岗位管理-权限配置下售后相关部分
如果没有配置售后工作台的权限,则无法操作售后卡片上的按钮,操作时会提示“该岗位无售后工作台的权限,不允许操作售后按钮”
查看售后详情、添加售后备注、查看退货物流、查看售后日志等基础操作不受此权限限制
留言与评论(共有 条评论) |