我们淘宝开店时,需要使用身份证确认身份信息。但是有朋友在淘宝开店时发现自己是身份证被占用了。这个时候应该怎么办?怎么申诉?一起来了解一下吧。
淘宝实行“一个身份证只能开一个网店的政策”控制网店数量的同时要求店家珍惜自己的网店,不要随便违规,这给很多店长开店带来了麻烦,很多店长点击“我要开店”,然后就看到提示“该身份证号码被占用了,淘宝账户为XX”,但是怎么也想不起来是哪个淘宝账户进行的认证,这样的情况,只能找回通过认证的淘宝账号。
由于身份证件等属于个人隐私信息,如存在被盗用则涉及法律风险,目前淘宝网无法核实身份信息是否被盗,故无法对此帐户信息进行处理。如果自己在淘宝开店认证时提示“身份证被占用”了,可以向淘宝平台提起申诉,申诉操作流程如下:
登录支付宝账户(www.alipay.com),点击右上角【服务大厅】—【自助服务】—【身份占用申诉】,填写您的真实姓名和身份证号码,选择对应被申诉账户,按页面提示上传证件进行申诉。证件提交成功后,请在24小时内关注申诉进度。
注意:
1、身份信息被占用只能向淘宝人工申诉;
2、申诉成功后,身份证占用的淘宝账户将会被删除。
开店准备什么?
身份证、照片、网银、淘宝帐号
一、到银行开办一张银行卡,并开通网络银行业务。
二、进入淘宝网,注册一个会员名,可以是汉字,也可以是英文字母。输入会员名后,先点击一下检查会员名按钮,如果有相同会员名,会有提示的。然后二次输入密码,填上你的电子邮箱和校验码,勾选上自动创建支付宝账号,点击同意条款,提交注册信息即可。注意:要记住账号名称和密码。
我们的身份证是属于我们比较私密的证件,不可轻易借他人所用。当然,除了出借,还有一种情况是被别人冒用,如果是冒用,就一定要进行申诉。
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