做电商的或多或少都有听说过降权,因为对于商家来说,最怕的就是被降权了,如若店铺被降权了,那你之前的努力就白费了。今天我们主要来讲讲降权号,降权号是什么意思?黑名单号又是什么?
一、降权号
降权号顾名思义,就是被商家举报过曾导致此商家“降权”的买家号。
这里需要重点说明一下,有些查号软件显示的“降权”的定义和淘宝规则的“降权”定义,是不一样的:导致商家出现任何违规或管控记录的买号,都会被归纳到查号软件的“降权”中。也就是说,哪怕我的某个订单在管控记录中,也会被查号软件归纳在‘降权号’里。
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有过几年运营经验的商家应该遇到过这种情况,在每年的几个大稽查时段,有些真实订单也莫名其妙进入了订单清洗名单,那么这些号如果被商家上传,也会收录到查号软件的‘降权号’中。
二、黑名单号是什么?
不难理解,就是被商家拉进黑名单的买家号。这类买家号被商家拉进黑名单的原因,大致可以分为2种:
1、以一些卑劣手段,恶意勒索商家,被商家拉进黑名单;
2、真的对商品不满意,给了某商品差评,被商家拉进黑名单;
三、区别是什么?
根据上面的解释,降权号是因为导致商家降权而被商家举报的账号,而黑名单号是被商家因为恶意行为而拉黑的账号。
四、淘宝号被降权了怎么办?
许多卖家在发现自己店铺的流量特别少的时候,都有这个意识,怀疑是不是自己的店铺被降权了。所以首先要求证自己的店铺是不是降权了,如果真的是被降权了,那么就要考虑是什么让店铺降权了,因为造成降权后果的因素有很多。
例如:炒作信用、D销量、故意堆砌关键词、邮费虚假、广告商品、价格作弊、重复铺货等。不同违规的惩罚力度也是不一样的,而降权目前处罚的最长的时间是从最后一次不规范的操作开始计算,持续30天左右结束。
如果是封店那就没有什么好说的了。另外就是像炒信用这样比较严重的情况。店铺中被识别为作弊的商品太多了,那么整个店铺的商品基本都会连带影响了。所以可以说是整个店铺商品都被降权了,那么店铺降权已经接近惩罚的峰值了。
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