淘宝的营商保就是一个诊断商品的工具,这款工具也是基于阿里大数据对商品进行诊断的。对于商品是否存在风险,是否有异常评价等的情况,营商保也都能诊断出来的。那么营商保商品合规工具在哪里?营商保预警怎么处理?下面来一起了解一下吧。
营商保商品合规工具在哪里?
商品合规工具主要就是在商品违规前,提前给商家来进行违规商品预警的,帮助商家来进行商品问题整改的一个工具,我们就可以登录到千牛卖家中心的,《体检中心》,对商品合规进行查看。
营商保目前涵盖的违规类也主要有商品品牌不一致、类目错放、sku作弊、广告法极限词的描述、广告的信息、重复铺货、图片盗用及滥用商标侵权等业务类型。
营商保预警怎么处理?
营商保有预警了, 那应该就是系统有问题了, 所以就建议细查一下, 需要修改就去修改。然后根据各种违规情况,整改建议如下:
(1)禁限售
如收到了禁限售的违规预警,请商家及时删除商品。
(2)广告法虚假宣传
如收到了滥发信息-广告法虚假宣传违规预警,请商家根据违规详情提示的违规关键词来进行整改,编辑修改掉违规词,如不确定是否修改正确的,也可以使用“素材检测”去进行复查。
(3)重复铺货
重复铺货的违规商品也会在违规详情明确该商品与店铺内现存商品发生重复的,需要商家及时删除预警的商品。
(4)广告信息
广告信息就是指站外引流等的信息,收到了此类违规预警提醒,请商家及时删除其他平台引流、外网导购的信息。
3、商品编辑后,针对部分的违规类型,系统也可以自动检测编辑后的商品并且告知检测结果:
(1)在商品编辑后,系统就会进行检测,体检完成之后也会提示优化的结果,如果整改成功了,商品的状态就会变更为已优化的;如果商品整改不成功的,会就继续提示待优化的。
(2)商品检测是分为2种的:
一种是实时检测的,商品整改完成后,系统会针对整改完成的商品立刻检测,1小时左右商家D新页面就可以查看检测的结果了。
其实营商保就只是一个自动预警系统,如果商家觉得系统预警不正确的,比如买家给评价没有问题,系统预警涉嫌广告的,就可以不确认,也不会对店铺有多大的影响。
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