商家在经营淘宝店铺的时候,相信很多都遇到过账户有冻结资金情况的出现。冻结资金也就是冻结交易款项的,也就是说这些资金本来属于你,但你不可以消费和转账。通常都是在买家或是系统超时确认收货时候,将这笔订单相对金额冻结在了淘宝买家的支付宝账户当中的。那么淘宝冻结资金怎么交?如何解冻?
淘宝冻结资金怎么交?
正常情况下,一般淘宝平台是不会对商家订单中的资金冻结的,只有淘宝商家开通账期保障后,那么订单货款在交易成功后的15天内会以不可用余额的方式,保存到店铺绑定的支付宝账号中。若在此期间内出现了交易纠纷问题的,对于订单货款是会根据责任归属而确定的,比如商家责任的就需要赔付。
之所以会冻结资金,是因为商家开通了账期保障,这个是在开店的时候交的,作用跟保证金差不多的。
冻结资金怎么解冻?
1、冻结资金就是冻结交易钱款,通常是指在买家或是系统超时确认收货后,将订单对应的交易款项冻结在淘宝卖家的支付宝账户中。目前冻结时长规定为15天内,而在冻结资金后,该订单对应交易款项在卖家支付宝的账户中也是不可用的余额。
2、在商家申请支付宝实名认证时,之前没有申请过认证的账户,点击查看认证的申请流程;之前有其他账户通过认证的,点击查看关联的认证流程。
3、红包过了有效期的,若红包还未被使用,此款项也会自动解冻的。款项提现或是转账到银行卡成功,就不会出现在不可用余额中了。
4、使用了信用卡付款的,并且拍宝贝页面也提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生了退款,款项是会在支付宝账户被冻结,款项会在如上表格时间内提交给银行退回到你的付款信用卡中。
资金冻结的问题商家也是需要了解清楚的,因为在店铺运营过程中就可能会出现一些不可预料的问题,所以商家也要对于一些未发生的事情有所预测的。并且找到相应的措施后,这样才会更好经营店铺。
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