刚到淘宝上做生意的卖家,总是会遇到这样那样的问题,不过这也是正常的,因为刚开始对平台还不怎么了解。有些卖家收到了淘宝延长交易账期提醒,不明白是怎么回事,现在我讲一讲。
账期延长是指订单中钱款导致延长,订单钱款会冻结,直到延长时间结束或者撤销违规处罚。导致账期延长有以下几种原因:
1、违规处罚:若商家有违规处罚导致账期延长可以通过【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】当中查看到具体的违规原因,并有相应的延长时间和解冻时间。
2、保证金:若为加入的账期保障服务,可以进入到【交易管理】-【已卖出的宝贝】当中查看“资金保护中”的详情冻结原因和解冻时间。
3、分账:店铺订单有涉及到第三方分账,要等待分账结束后才会解冻,比如公益宝贝、淘宝客佣金等等。
想要解除账期延长需要满足:
1、若为订单交易风险:这是因为店铺订单交易中有相应的发货/售后以及订单过高等原因导致的,商家无需进行申诉,这种情况下对店铺的正常运营没有任何影响,时间结束后即可自动接触,但无法提前解冻资金。
2、处罚:若商家有交易风险中的违规处罚,需申诉成功后,相应处罚撤销账期延长自动解除。若申诉未能成功或者未进行申诉,那么在订单交易成功后的15-45天内消费者没有维权诉求钱款解冻。
会降权吗?
账期延长一般都是资金风险导致的,降权处罚一般是虚假交易导致的,一般不会因为账期延长,导致权重降低。
如果淘宝卖家延长交易账期是因为开通了淘宝账期保障引起,那么之后的每一单交易都会有账期延迟,其实开通账期延迟是为了保证消费的权益,卖家可以选择开或者是不开。
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