在淘宝上购物的人都知道平台经常会推出一些活动,来吸引买家们进行购物,而凑单满减也是其中的一种,有些买家在下单的时候会凑单之后在进行退款的操作,那么这样会不会有影响了?
不影响其他订单。使用跨店满减的订单如果发生退款,您申请的最大可退金额是您实际支付的金额,如果是部分订单退还,不影响其他订单已经使用的优惠金额。
退款基本规则:
1、跨店满减购物津贴使用有效期间,购物津贴在以下情况下退回,其他情况将不予退回:
使用购物津贴的关联订单(关联订单是指基于同一使用门槛进行可优惠金额抵减的所有订单)全部未付款且交易关闭,购物津贴全部退回至用户。
2、使用跨店满减购物津贴的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。
3、使用购物津贴的订单已支付但未确认收货状态,则交易关闭时,该订单分摊使用的购物津贴退回至用户。
4、未收到货的情况下退款,特别是在大促期间或者是春节的时候物流压力大可能会造成货在路上很久,这个期间可能有些买家直接申请退款。
注意点:千万不要直接同意退款,首先我们要去核查物流目前的状态,然后联系物流选择拦截,确认快件收到之后再选择同意退款处理物流显示买家已经签收,但实际未收到货的,注意不要盲目操作退款,首先核实快递签收情况,是否本人签收,是否快递导致丢件,然后做出相应的处理办法。
经过介绍,能够知道淘宝凑满减退款是不会有影响的,是可以进行退款的,但是对于以上退款规则需要了解清楚,因为不同的退款方式是不一样的。
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