在淘宝平台中有很多的规则是需要各位商家们和消费者们共同遵守的,淘宝用户们如果有违规的行为,可能会导致自己的淘宝账户被冻结。有的时候一些消费者们想知道如何冻结自己的淘宝账户。
怎么冻结自己的淘宝账户?
1、通过发布低价商品价格,提高自己的价格排序位置,而实际不可能按照这个价格成交,严重的将以干扰网站诚信交易,这样账号就会被冻结了;
2、通过淘宝虚假交易或者炒作信誉的途径,一旦违规次数频繁,就有可能被扣分,扣分到一定程度就会冻结账号了;
3、以上说的两种方法都是通过自己操作是的系统冻结了账号,但是风险实在是太大了,对于大多数人来说,不怎么好做到,我这里还有一种更为简单的方法,那就是直接联系淘宝客服,说明情况,让平台告知怎么做,然后按照步骤进行操作就好了。
被冻结怎么办?
1、因严重违规被永久冻结
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。自己的淘宝账号被解冻(也只是有可能哦)。
2、因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码,点击下一步完成;如果用邮箱找回:分认证会员和非认证会员。
认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
各位淘宝用户们在出现的违规的行为后,你的淘宝店铺可能会被冻结,这个时候想要再次使用的话是需要登记解冻。至于如何去解冻淘宝账户,相信很多的淘宝消费者们都存在着一些疑问。
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