大家在淘宝购物时不可能每一次交易都是自己理想中那么美好的,收到的货物可能质量参差不齐或者卖家服务态度差,这个时候大家除了退货之外,还可以给差评,给差评对自己的淘宝号有什么影响?
一、给差评对自己的淘宝号有什么影响?
基本上是没有影响也不会产生什么后果的,如果买家给卖家差评的话,卖家也会给买家差评,累积下来的话信用会逐渐变少,好评率也会有所下降一点,但是不是专门给差评的是没有影响的。
二、对店铺有什么影响?
1、影响好评率。
若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。
2、影响信誉
通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就直线往下降。
3、影响搜索排名
淘宝的“人气搜索”离不开店铺好评率,一旦中差评过多,好评率过低必将影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下也是可想而知。
4、中差评导致大量广告浪费
淘宝店主不辞辛劳,花费巨额广告费引流,无奈店铺自身情况不良,中差评影响恶劣,引来的流量没能转化成订单,犹如一江春水向东流,付诸东流,得不偿失,实属不智之举!
5、丧失参加活动的权利
根据淘宝规则,好评率一旦低于97% 则无法使用直通车进行推广活动,可以想象在600万的淘宝大军中,如果你的店铺无法使用直通车进行推广,相当于您是坐着轮椅和别人进行马拉松,想胜出,实属渺茫。
实际上给差评是买家的权利,对于自己的买家号并不会有任何的影响,除非你是恶意给差评,一个帐号里面几乎全都是给差评,这样就会对收到卖家的差评,从而信用会变少。
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