其实很多淘宝卖家也想要做好淘宝的BD工作,但是也要先去了解一下淘宝BD应该要怎么去判定,另外也要清楚的知道BD的思路是什么,我马上给各位介绍。
1. 关于静默淘宝转化率的问题
我相信几乎所有BD的运营人员,在跟D手讲的时候,都会有这样的一个要求:旺旺假聊。但是大家想一下,其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单,也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然,这个静默转化率会根据类目的不同而有所区别:
标准化的产品、大众商品、价值比较低的商品、重复购买的商品,这些东西的静默转化率是比较高的。相反,非标的东西,价值比较高的东西静默转化率就比较低。
但是如果你的店铺绝大部分订单(甚至有些店铺的所有订单)都是通过旺旺咨询(并且咨询了比较长时间)成交的,这就会引起搜索引擎的注意,一般情况下,搜索引擎会把你的异常数据首先监控起来,有必要的时候就会判定你是违规的。
2. 关于在店铺的停留时间问题
接下来的这个问题,BD的运营人员又是非常熟悉的:要求D手要页面停留多长时间(5-15分钟是不一定的)。
同样的,大家思考一下自己购物的时候的习惯:你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间么?这里面至少有两个差异化是存在的:
(1)人群不同,页面停留时间就不同
男性消费者在购物的时候明显会比女性消费者购物的时候,页面停留的时间会短,我们在找D手的时候,一般不会去判断D手性别吧,那么问题就会出来。
(2)宝贝不一样,页面停留时间也会有所不同
你买一件10元的T恤跟你买一件200元的T恤,你在页面的停留时间一定是不一样的,肯定价值越高,你的停留时间一定会相应的延长。
这问题其实真的很重要,因为太多的淘宝BD人员太熟悉这个流程了。
3. 用户购物的集中时间段
我想很少有D手在BD的时候会去挑时间段吧。大家一般好不容易等来一个D手,赶紧的就操作了,或者很多店主运营人员在自己比较闲着的时候去BD。
但是大家有没有想过,因为不同的商品面对的消费人群是不一样的,而这些消费人群在购物时,购物集中的时间段很有可能就是不一样的。
本来正常成交的时间段,23点到0点是最多的,但是你在BD的时候,没有注意,搞了一个其他的时间段,那你觉得会不会被淘宝的搜索引擎怀疑?肯定会的。
4. 收藏占比的问题
好不容易找到了D手,所以就希望全套齐活。淘宝店铺收藏、宝贝收藏全部都顺手做了,但是我们大家一定要注意,所有类目的宝贝也会有一个收藏占比的问题。
当然了,你花上十几块钱买来的上千收藏啥的,那肯定就是扯淡的东西,不可能有用。但是BD的收藏也有可能被怀疑,你是需要控制一下收藏占比的。当然不同类目的收藏占比的合理区间值也是不一样的。
BD思路是什么?
正常的BD思路基本是2、5、10、20分单量会一直上升,单量越来越大,可能也会爆。还有一个方法恰恰相反,多次的小单量螺旋去D:2、3、5、8、第五天降单量,第五天的单量必须大于第一天的。
比如3单,这样下来单量会降低一半。这样做可以打破新品模型,过了这个新品模型再去BD效果也很好。
要用到升级后的词叠加,之前的词叠加,浏览三个关键词下单之后,这三个关键词都显示成交、现在系统只能抓取到进店的第一个关键词,后台只能显示第一个词有成交。
但是在实际操作的时候还是要做三个词的,另外两个词相当于是做了一个人气。现在BD用太长的词,会被过滤为其他,这样流量会被衰减。
如果店铺有很多产品,找一个跟要做的新品关键词一样的老品,通过这个词去找到老品,通过老品进店,去浏览新品然后下单。
当然,在这也只是给大家提供一个BD的思路,至于具体的BD方式,要依据大家的行业和产品,以及店铺的情况来做计划。
留言与评论(共有 条评论) |