双十一期间,平台和活动店铺提前很多天就开始预热了,做足了前戏,活动开始的时候,流量肯定不会少。商家需要担心的是发货的问题。平台规定一般最迟可以什么时候发货呢?
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一、最迟多久发货?
1、从双十一当天到15号期间消费者付款的订单,除了虚拟类目的商家,其他商家需最迟在18号结束前发货。
2、从11月16号到19号期间消费者付款的订单,除了虚拟类目的商家,其他商家需在72小时内发货。
二、怎么提升发货速度?
1、淘宝双十一预售商品提前下沉
通过日常交易量,以往双十一成交量以及购物车等大数据计算。京东和天猫可以做到预售订单规模化下沉。双十一之前将商品发货到消费者10公里范围内的分仓。保障了大批双十一凌晨支付尾款的订单以及大量爆款的第一时间送达。避免在双十一当天拥堵。最先发出的一亿个包裹大多都来自这些提前预估的库存。这些订单9成都可以做到当日或者次日达。
2、智能仓库
在仓储端,菜鸟今年投入建造了全球最大的智能仓储系统。尤其是处于无锡的新一代的智能仓库,完全是全自动的拣货和发货。在AI的调度下,超千台不同类型的机器人协同作业,发货能力比上一台提升了60%
顺丰在深圳的一次转运中心也已经实现了全自动化分拣流水线,每小时可以处理7.1万个包裹。据悉,截止双十一前中国快递业已累计建成了超过5000公里的自动化流水线。以保障物流效率。
3、最后一公里
电子面单代替纸质面单,不但大量节约了快递业的成本。也使的分拣效率提升30%。粘在快递包裹上的电子面单,乍看就是一张小小的纸条。其实背后代表了物流枢纽的巨大革新。
另外在末端配送环节,各个小区的快递柜和菜鸟驿站发挥了作用。通过扫码、D脸等快速取件的方式,将取件效率提高了50%。
另外在中西部的偏远地区。各大物流公司都陆续使用上了无人机送货。在提升送货效率的同时节约了人力成本。
参加双十一活动的商家一定要注意不能超过最迟发货的时间,如果超过了,那就是延迟发货,延迟发货如果被投诉,是要被罚款的。商家要注意发货流程,规范好每一个发货环节哦。
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