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抖音商品卡分析-非直播非短视频的成交从哪里来

 2021-11-03 17:55:40      阅读量:7351

罗盘交易构成中的其他是指的什么?

从哪里可以看到我的橱窗的成交数据情况?

除了直播和短视频,还有哪些渠道带来的成交比较多?

抖音电商罗盘全新上线商品卡分析模块!!

抖音电商罗盘商品卡分析旨在帮助商家全面了解非直播、短视频外其他带货渠道的成交及流量转化情况,调整渠道运营策略,挖掘新的成交增长来源。

一、商品卡分析是什么?

商品卡分析旨在帮助商家全面了解非直播、短视频外其他带货渠道的成交及流量转化情况,包含成交渠道分析、流量成交趋势、TOP10成交商品列表三大模块。

1.1 成交渠道分析

成交渠道分析提供每个账号非直播短视频带货场景外,其他中心化流量渠道的销售占比。

1.2 流量成交趋势

流量成交趋势分析帮助商家查看店铺页/橱窗、搜索、抖音商城等渠道的流量成交变化趋势及各层转化漏斗,了解转化效率较高/低的流量渠道,优化运营策略。

1.3 TOP10成交商品列表

TOP10成交商品列表帮助商家了解各渠道的爆款商品,及时洞察商业机会。

抖音小店

抖音小店

二、商品卡分析详细介绍2.1 成交渠道分析

成交渠道分析提供每个账号店铺页/橱窗、搜索、商城/商品推荐、其他的成交金额以及在账号总成交金额中的占比。

不同账号成交渠道分析:

选择想要查看的账号,如未展示渠道分析,需先点击右上家-个人中心进行自营账号配置,并联系达人通过授权申请。

支持按昨日/近7天/近30天/自然日/周/月/大促期间查看不同渠道的下单数据。

展示账号整体概况数据,包括粉丝数、成交金额、总曝光量、成交人数、成交订单量五大指标:

粉丝数

成交金额:该账号抖音、火山非直播、短视频支付成功或货到付款确认的订单金额汇总,包含退款金额。

总曝光量:该账号抖音、火山非直播、短视频商品曝光总次数。

成交人数:该账号抖音、火山非直播、短视频商品成交人数。

成交订单量:该账号抖音、火山非直播、短视频商品成交订单量。

注意:

仅支持查看自营账号的成交渠道分析。

店铺无账号归属的曝光次数全部归属到官方账号。

不同渠道成交金额定义:

店铺页:点击本账号店铺页商品卡片进入商详页的成交金额,包含视频自动播放部分,包含退款金额

橱窗:点击本账号橱窗的商品卡片进入商详页的成交金额,包含视频自动播放部分,包含退款金额

搜索:通过搜索点击本店商品卡片直接进入商详页的成交金额,包含退款金额

商城/商品推荐:点击本店活动页、商品榜单、猜你喜欢、抖音商城的商品卡片直接进入商详页的成交金额,包含退款金额

其他:点击本店客服、私信、足迹、消息、我的收藏、push、购物车结算等商品卡片直接进入商详页的成交金额,包含退款金额

注意:官方账号的成交渠道包含店铺页、搜索、商城/商品推荐和其他,非官方号的成交渠道则仅包含橱窗。

抖音小店

2.2 流量成交趋势

流量成交趋势支持按近7天/30天/自然月/大促活动的时间范围查看流量及成交金额的变化趋势;

商城/商品推荐可拆分到抖音商城、活动页、商品榜单、猜你喜欢的细分渠道;

其他渠道可拆分到订单页面复购、足迹、我的收藏、push及其他;

转化漏斗包含商品访问次数、商品点击次数、成交订单量,对应的点击率、转化率、GPM;

点击率:商品点击次数/商品访问次数

转化率:成交订单量/商品点击次数

GPM:成交订单量/商品访问次数

以上数据均支持下载。

抖音小店

2.3 TOP10成交商品列表

top10成交商品列表包含商品信息、一二三级类目、价格、成交金额、成交件数、成交人数等信息,默认按成交金额倒序排列展示。

搜索渠道支持按搜索关键词查看对应成交的Top10商品,商城/商品推荐和其他渠道支持按二级渠道拆分查看TOP商品的成交情况。

抖音小店

三、如何使用商品卡分析3.1 增长机会挖掘

查看细分渠道的成交变化趋势,和二级渠道的流量转化情况,例如查看搜索渠道下TOP10的搜索词,可根据搜索词了解用户常用搜索方式,修改商品名称,使之更加符合用户的搜索习惯。

3.2 渠道运营策略

针对成交占比较高的非直播、短视频渠道,可重新制定运营策略,例如若橱窗的曝光较高、成交较低,即转化漏斗中的曝光-成交转化率较低,可考虑对店铺页进行装修,加大热门商品和优惠券等营销工具的曝光,提高该渠道的转化率,有效提高店铺成交。

重点关注大促期间抖音商城的成交趋势变化和热卖商品榜,总结大促期间店铺页/橱窗、抖音商城、商品推荐的流量和成交变化,了解下次大促应该重点运营的阵地。

3.3 操作入口

操作入口:【抖音电商罗盘】-【店铺】-【商品卡分析】

四、常见问题Q1:什么是商品卡?

商品卡指所有非直播、非短视频的成交渠道,具体包括:店铺橱窗、搜索、抖音商场、猜你喜欢、商品榜单、活动页、客服、私信、足迹、消息、我的收藏、push、购物车结算等。

商品卡分析将展示除直播和短视频外的主要成交渠道,包括店铺页、橱窗、搜索、商城/商品推荐。

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