【抖音】如何设置拼团

我想设置个拼团活动

让利的同时，吸引消费者主动推荐给身边的人一起购买

起到薄利多销的效果

营造促销的感觉，让消费者感觉很实惠

该怎么操作呢？

往下看！

一、什么是拼团1.1、拼团的定义

商家设置拼团后，买家可以以优惠价格支付下单并通过自身分享直播间帮助商家传播，商品总体售卖件数达成要求即可成团。

1.2、拼团的好处

用户以低价购买商品，提升转化；

用户购买后分享直播间能给商家带来额外流量和转化

让利的同时还可以设定成团人数，帮助商家平衡成本和收益

1.3、拼团的适用范围

使用方：所有小店商家均可使用拼团工具为商品设置拼团活动

使用对象：所有符合商品售卖规则的小店商品均可使用，不支持为第三方电商平台的商品设置拼团

二、拼团在用户侧的展现样式

三、商家如何设置3.1、创建拼团活动3.1.1、操作入口

在抖店后台，进入【营销中心】-【营销工具】-【拼团】，点击「立即创建」按钮

3.1.2、设置基础规则

需填写的字段包括：

活动名称：可输入1-5个中文

活动时间：填写拼团的开始和结束时间，活动持续时间不能超过1天，修改活动时间可能会导致已选商品无法参加活动

成团数量：最小为5，最大为1万。 当以拼团价格销售达到该数量时，将会成团

自动成团：开启后，拼团活动结束时未达到成团数量，也可以视为拼团成功；

当成团数量小于等于50时：系统默认开启自动成团，再次点击可以取消；

成团数量大于50时，系统默认开启自动成团，且无法取消勾选；

订单取消时间：代表用户提交订单后，如果持续未支付，订单自动取消的时间，建议设置为5分钟。

3.1.3、选择商品

点击「添加商品」按钮，选定商品。还可以基于SKU维度，来选择哪些SKU参加，哪些不参加

3.1.4、设置SKU活动信息

需填写的字段包括：

拼团价：该SKU参与拼团活动的价格

活动库存：参与拼团活动的库存；提交后不可修改

当活动库存低于成团数量时，该商品将不再展示拼团活动

注意：用户下单后会预占活动库存，如果用户提交订单后3分钟不支付，就会释放掉

每人限购件数：可设置为不限购或每人限购1-20件

同时支持批量录入拼团价、活动库存、限购策略

填写完成后，点击「提交」按钮，即可创建拼团活动

3.2、编辑未开始的拼团活动

对于状态为“进行中”的拼团活动：无法修改任何信息。只能新增商品和SKU

对于“未开始”的拼团活动：除活动库存外，其余信息都可修改。点击「编辑」按钮即可

如何删除已经选择的商品？——在选择商品板块，逐个删除SKU即可

3.3、中止拼团活动

对于状态为“进行中”或“未开始”的拼团活动，点击右侧操作栏中的「设为失效」按钮，即可中止拼团活动。

注意：当状态为“进行中”的拼团被设为失效时：消费者侧将不再展示拼团活动信息，但已售卖的商品将自动成团。

3.4、查看活动信息

对于状态为“已结束”的拼团活动，点击右侧操作栏中的「查看」按钮，即可查看拼团活动的具体信息。

四、玩法规则4.1、开团规则

在拼团时间范围内，当拼团商品的活动库存大于成团数量要求时，买家进入购物车/商品详情页可以看见拼团活动，下单并成为该团第一个支付成功的买家，则开团成功。

4.2、拼团成功的条件

以下两种情况均可视为拼团成功：

A ）在拼团时间范围内，支付成功商品件数达到拼团指定件数要求，视为拼团成功（即“成团”）

B ）在拼团时间范围内，支付成功商品件数未达到拼团指定件数要求，但商家设置了自动成团，也视为拼团成功（即“成团”）

4.3、拼团失败怎么办

在拼团时间截止时，支付成功商品件数未达到拼团指定件数要求，拼团自动结束，系统自动退款给参与拼团的买家。

4.4、拼团商品如何退款

在成团前：买家可以直接申请退款，无需商家审核。

在成团后：买家也可以向商家申请退款，卖家审核通过后将返还拼团的实付款。成团后，部分买家退款导致拼团人数不足，不会对团里的其他成员产生影响，即团里的其他买家仍享受拼团价。

4.5、库存的预占和返还

对于设置了拼团活动的商品，拼团活动库存与商品库存互相独立。用户提交订单后将预占活动库存，如果用户在提交订单后3分钟内完成支付，则库存确定扣减。如果用户超过3分钟仍未支付，则该预占库存将被释放，返回至活动库存。

如若拼团用户在支付后退款，且退款时拼团活动未过期，则库存返回至活动库存，不返回至普通商品库存。若拼团用户在支付后退款，且退款时拼团活动已过期或已结束，则库存返回至普通商品库存。

4.5、拼团玩法限制

（1）拼团的商品不支持再创建限时特卖、定时开售、预售。同理，创建了限时特卖、定时开售、预售的商品也无法创建拼团活动。

（2）拼团活动仅支持与店铺满减、店铺优惠券、平台优惠券形式的优惠叠加。（如后续支持的优惠形式增加，以系统提示的为准，不再另行通知）；

（3）对于精选联盟商家而言，达人在进行选品时，若通过移动端进行操作，则可以看见商品设置了拼团信息。若通过PC端进行选品，无法看见商品设置了拼团信息

（4）对于拼团商品，用户无法添加购物车进行购买，只能单独购买支付

五、常见问题5.1、活动创建和优惠叠加规则

5.2、部分商品无法设置拼团活动的原因

存在以下几种可能，商家可根据自身情况进行自查：

该商品在活动时间已经存在未开始或者进行中的限时特卖

该商品设置了预售

该活动时间内，商品已设置定时开售

该商品在活动时间与其他的未开始或者进行中的拼团活动有重合

该商品在拼团活动时间内已经提报了平台活动

该商品为货到付款的商品

该商品为不可售卖的商品

5.3、拼团玩法的流程

Step 1：商家设置拼团商品

Step 2：主播将拼团商品加入直播间购物车

Step 3：拼团商品活动库存≥成团数量要求时，直播间展示拼团活动

Step 4：用户按拼团价下单支付

Step 5：若最终总体售卖件数未达成拼团件数要求，则拼团失败，订单取消退款。若最终总体售卖件数未达成拼团件数要求，但商家设置了自动成单，则拼团成功，商家正常发货。