在进行拼多多店铺运营时,肯定也需要想办法去了解一下拼多多店铺运营需要掌握的技能,另外还要注意在运营时的相关事项,我马上就来给各位卖家们介绍。
1、数据记录
可能有些商家会说,后台的数据都那么齐全了,为什么我们还要做好数据记录呢?
一方面,数据自己花点功夫去记录,能让自己对这些数据心中有数,如果只是简单看一眼,那确实没啥感觉。再一方面,有些数据可以在后台看到,但有些数据就后台看不到,即使能看到,也没有我们自己记录分析来的更直观。
比如我们每次报活动,记录好每次活动引入了多少流量、转化率是多少,销售额是多少等等。这样一来,我们就可以对比每一次活动的各项数据从而得出结论,像哪种类型的活动引流最好、转化最佳,同类型、同门槛的活动哪个效果最好等等,这些都是我们从数据中可以得到的。
2、数据分析
数据分析这一点可以说是电商运营的重头戏,那数据分析要怎么分析呢?
首先,我们在产品不同的阶段所侧重分析的数据核心也是不一样的。如果在产品上新前,我们需要分析的主要应该是类目下的市场情况。比如每个子类目的月销售额,哪个子类目的流量是最高的,我们店铺的竞争力怎么样,现在深入哪个类目最为合适,潜力类目的产品客单价的分布占比是怎么样的等等。
虽然说的很多,但其实就是围绕着一个主题:我们要上新什么样的产品,产品该怎么上新,才能在上新后获得快速的流量爆发。当然,光看光分析不行,还得根据这些数据得出一个产品上新方案,才好根据这一方案去操作。
上新后,我们数据分析的侧重点就要开始转移到产品上。比如哪个客单价的产品销量最高,产品的流量分别是从哪个渠道来的,产品目前的流量数据是否正常、哪个关键词为产品引进的流量最佳等等。
总的来说,就是从这些数据中分析出产品应该往什么方向去优化,并根据这些数据制定出产品的优化计划。
这些数据分析点虽然看似很多,但实际上,一个优秀的运营真实要考虑的应该比我所说的要多的多。像竞品的流量词、竞品的流量渠道,随着季节的不同大盘的数据变化,在每次大促活动后产品人群的变化等等,都是运营所需要考虑的内容范围。
注意事项有哪些?
1、首先就是需要熟悉平台规则,以及店铺后台操作。所有当我们开了新店之后,不要急于售卖自己的商品,首先先去熟悉一下平台的各种规则和店铺后台操作,要了解什么是虚假发货、延迟发货、一级二级三级惩罚、拼多多售后规则等等这些比较重要的规则。
2、店铺的后台操作则可以去关注这几大板块:发货管理、售后管理、商品管理、账户资金、店铺营销、店铺推广、店铺管理,必要的熟悉度是需要的。
3、然后是选择商品方面,在这个方面我们一定要选择自己所有商品中比较有优势有突出的产品,货源的话最好能是第一手货源,即便是一件代发,也一定得找与自己已经配合了很长时间的厂家,这样才能保证我们自己的供货链的稳定性,不容易翻车。
4、另外对于商品数量,根据经营人数不同也要有所区别。如果是个人店,建议店铺产品数量控制在10款左右就可以了,主攻其中一两个,打造爆款,其余的则是用来当衬托店铺的绿叶,后期根据商品销量情况不断更新。新店铺第一个月内,拼多多会帮新店铺扶持一些流量,前期的经营方式可以通过微信朋友圈或者亲朋好友来宣传,帮忙拼单。
5、接着是营销中心活动报名,新开店铺,最好尽快参加拼多多新品活动。因为对于新店来说,新品活动的门槛比较低低,通过率高,只要你产品有一方面或者多方面的优势,这个活动帮你打造出爆款也不是不可能。
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