其实大家在淘宝开店,一定要遵守淘宝的相关规则,不然违规就会给店铺带来不好的影响,比如店铺发货相关规则,那淘宝派签超时是什么意思?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
派签超时也就是送货超时,这对店铺还是有影响的,毕竟要是买家对这次的货物派送时间不满意,直接给这款产品差评,这种情况下对店铺就会造成很大的影响。
淘宝对商家有发货限制吗?
有这方面的限制。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1. 若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货;
2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
(1) 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
(2)若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;
(3)还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
总之作为淘宝商家一定要遵守平台的发货规则,需要在规定时间内将货物发出去,不然延迟发货,只会遭到买家的投诉,这样对于店铺的权重以及信誉都是有影响的!
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