每年快到春节的时候,大家最关心的话题就是什么时候放假,对于快递公司和电商销售平台来说也是不能忽视的问题,尤其是在各地区快递公司即将放假的前夕,确定放假的时间和停止发货的时间都是很纠结的。那么,天猫过年什么时候会停止发货?怎么查询?
天猫过年什么时候会停止发货?
天猫超市原则上在春节不会停运,只要你的地方可以收货,就可以下单。因此能下单的区域都能正常发货,也不用担心过年放假的问题。配发的是物流在县级以上的区域都是可以配送到的,只要派送地址能够下单都可按时送达到。
淘宝卖家停止发货前,一般是在新年前的一个星期左右,一般会在淘宝店铺公告栏发布公告,提醒消费者写清楚店铺什么时候开始停止发货,以及春节之后具体的上班时间和年后发货安排等内容。所以年前购物可以留意一下购买店铺上的公告。
怎么查询?
物流查询:在我的—已买到的宝贝—找到对应的订单,点击查看物流,会有物流的详细内容,当然,通常来说,天猫超市是本着就近的原则送货。
其次,对于退货和换货等看春节期间物流公司的放假安排,因为春节时期比较特殊,如果商家同意退货,在同意后的25天之内进行退货并填写单号就可以。
当然,天猫超市的仓库是在本市里,也就不会太远,所以,退货除开放假的原因,基本能很快的来收货,这样也便于寄出产品,当然有些产品是卖后,不退,这时候只有跟商家协商是否重新发货或者退款。请务必保证商品完好不影响再次销售,同时请在快递里面用纸条备注下旺旺,订单号,退货原因和联系方式等,若要换就需要留好信息。
一般情况下不建议消费者在天猫店铺放假或者是停止发货的时间购买产品,一来等待的时间比较长,其次就是退换货会比较麻烦,如果遇到不好说话的商家可能还需要客服介入才能够解决问题,这无疑就给消费者带来时间和精力上的浪费。
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