天猫商品溯源服务再升级!天猫商家赶紧来了解升级的情况,具体如下:随着网购用户的成熟,消费者对商品的品质、正品保障服务和信息关注度也越来越高。与此同时国家监管政策对大众消费品包括但不仅限于食品、化妆品、农产品、进口品提出商品从源头、流通环节及终端消费实现溯源,保障和实现商品质量管控。
阿里健康码上放心溯源服务已联合多个行业推广溯源服务并立项扶优:
1、在销售主链路如手淘搜索结果打标“正品溯源”;
2、在商品详情透传溯源服务标,表达“支持溯源扫码查防伪”;
3、在手淘溯源心智频道,手机淘宝搜索“溯源”直达。
Q&A
Q:加入溯源服务费用怎么收取的?
A:目前市场推广期,高级标准版资费9800元/年。后续可能恢复原价5万元/年,具体时间待定。
Q:符合什么条件的可以加入?
A:目前对天猫全品类的官方旗舰店开放。部分母婴品类的优质专营店(行业认定的)。
Q:经营的品类都适合用溯源服务吗?
A:溯源服务主要帮助企业强化消费者端的品质及正品保障的表达,只要企业有对品质或正品保障的诉求的都可以尝试;另外如原产地货品、原厂制作及艺术品等品类的溯源保障服务覆盖也较多。
Q:溯源接入操作复杂吗,线下投入成本如何?
A:操作流程较为成熟且有专门入门文档支持,也可以专人指导使用,操作相对简单。对于线下投入根据溯源采集的信息,覆盖的商品品类数量不同而不同,达到一定规模的也可以选择升级自动化或定制方案。
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