在农村淘宝上买东西的人还是非常多的,但是有一些人买了东西之后还没有去退货过,所以也就不知道退货的流程是怎样的,有些人是刚开始用农村淘宝,所以对于退货的流程不清楚,下面具体给大家介绍下。
农村淘宝退货怎么办?
首先进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,根据实际情况选择退货的原因。然后提交退款申请,申请成功后系统会有相应的提示。
淘宝卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”,逾期卖家没有处理的,淘宝系统也会自动退款给买家。
买家需要在7天内退货,逾期没有退货的话退款会被关闭,继续交易超时。如果在选择退货的快递公司时候没有买家退货的快递公司,可以选择其他进行填写;退货信息一旦提交将无法修改,如果买家购买了淘宝运费险,更需要谨慎填写。
运费由谁承担?
1、如果是因为商品质量问题产生的运费,那么是由淘宝卖家承担往返运费的,只需要和淘宝卖家沟通好,将有质量问题的商品图片发送给淘宝卖家确认即可。等到淘宝卖家收到货物以后,就可以把退货产生的运费打给你,不能用到付让淘宝卖家付,然后再重新拍一件商品,这样可以缩短来回往返的时间。等淘宝卖家收到退货以后就可以把钱退给你。
2、如果因个人原因在选购商品的时候,颜色选错,或者尺码选大选小,衣服有色差或者自己突然不想要了,那么产生的退货运费都由买家承担的。因此在淘宝购物的时候一定要选好衣服尺码,或者给卖家提供身高体重,卖家会给你建议尺码,然后自己根据平时穿的尺码,做判断。
农村淘宝退货的流程和淘宝退货的流程是一样的,选择好退货原因之后就可以申请退货了,需要注意的是,退货的原因决定了运费是由谁承担的,只要是商品问题都是淘宝卖家承担运费。
农村淘宝退货其实和普通的淘宝退货流程是差不多的,找到对应的订单后就可以去申请退货了,只要卖家那边同意退货之后就可以在农村淘宝服务站发快递了,不过退货的时间会比较长的,但是还是可以退的。
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