为帮助达人更快速直观地了解实时带货情况,数据参谋新增核心数据模块。
达人可在核心数据模块实时监控今日销售、增粉数据及了解近期销售、增粉数据变化趋势,及时调整运营策略实现稳定经营。
操作入口:【百应后台】-【数据参谋】-【更多数据】-【首页】
一、核心数据是什么?核心数据包括:今日业绩、核心指标两个模块。
今日业绩用于查看当天实时更新的销售、增粉数据,包括当日直播数据占比及昨日数据,核心指标用于查看近期次日更新的销售、增粉数据变化趋势,包括上个统计周期的环比数据。
今日业绩指标具体包括:成交金额、成交订单数、成交人数、新增粉丝数。
核心指标具体包括:成交金额、成交订单数、成交人数、退款金额、新增粉丝数、客单价、直播期间成交金额/成交订单/成交人数、短视频成交金额/成交订单/成交人数。
二、核心数据指标如何解读?1、今日业绩达人可查看商品橱窗及绑定小店中所有商品的当天累计支付金额、直播占比数据以及昨日全天数据,对比分析当天销售业绩的达成情况是否符合预期,还可查看当天不同时间段的数值变化趋势,定位销量峰值点对应的运营动作用于复盘。
温馨提示:成交数据中不包含第三方数据,需D新页面才更新到最新数据哦~
2、核心指标
达人可查看商品橱窗及绑定小店中所有商品近期成交数据的变化趋势,可按近7日、近30日或具体某日、自然周及自然月筛选查看数据走向。
建议勾选单个数据指标查看统计周期内的变化趋势及相较上个统计周期的环比变化,或勾选2个数据指标组合分析,例如勾选成交金额+退款金额了解实际结算金额变化趋势、勾选直播期间成交金额+短视频成交金额了解不同内容载体分别成交金额的变化趋势。
温馨提示:成交数据中包含小店+第三方数据,最多支持勾选2个指标,仅支持查看最近90天的数据~
三、核心数据指标定义?1、今日业绩
成交金额:当天支付成功或货到付款确认的订单金额汇总(仅包含抖店或者联盟商品的成交金额)
成交订单数:当天支付成功或货到付款确认的子订单数(仅包含抖店或者联盟商品的成交订单数)
成交人数:当天支付成功或货到付款确认的去重人数,同一用户成交多次仅被计算1次(仅包含抖店或者联盟商品的成交人数)
新增粉丝数:当天点击关注主播的用户数,不剔除后续取关用户
2、核心指标成交金额:所选时间范围内支付成功或货到付款确认的订单金额汇总(包含抖音、抖音火山版等各个渠道的订单金额,包含鲁班广告)
成交订单:所选时间范围内支付成功或货到付款确认的子订单数
成交人数:所选时间范围内支付成功或货到付款确认的去重人数(同一用户成交多次仅被计算1次)
退款金额:所选时间范围内所有退款成功商品的退款金额,仅包含走售后系统且退款成功的订单(含货到付款),不含线下退款(如先行赔付等)
直播期间成交金额:所有添加直播间购物车商品在直播期间全渠道的支付成功或货到付款确认的订单金额汇总(包括直播间外的橱窗、短视频、搜索等渠道)
直播期间成交订单:所有添加直播间购物车商品在直播期间全渠道的支付成功或货到付款确认的子订单数(包括直播间外的橱窗、短视频、搜索等渠道)
直播期间成交人数:所有添加直播间购物车商品在直播期间全渠道的支付成功或货到付款确认的去重人数(包括直播间外的橱窗、短视频、搜索等渠道)
新增粉丝数:所选时间范围点击关注主播的用户数,不剔除后续取关用户
客单价:成交金额 / 支付人数
短视频成交金额:所选时间范围内短视频渠道的成交金额
短视频成交订单:所选时间范围内短视频渠道的成交子订单数
短视频成交人数:所选时间范围内短视频渠道的支付成功或货到付款确认的去重人数(同一用户成交多次仅被计算1次)
四、常见QA1、成交金额包含第三方数据吗?今日业绩中的成交金额不包含,核心指标中的成交金额包含
2、成交金额包含退款数据吗?包含
3、如何查看当月成交金额?在核心指标模块的自然月中选择当前月份,查看下方对应成交金额的数值即可(数据更新至前一天)
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