在淘宝平台上开店运营,不仅需要关注大盘的情况,还需要关注产品的质量,更要关注店铺的服务指标,有一些朋友发现自己是属于淘宝四星这个层级,想要问一下淘宝四星是什么级别?
淘宝店四颗星代表的是卖家的信誉等级,是最初级的信誉等级。
交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
淘宝信誉度等级划分
1、评价积分种类
评价分为好评、中评、差评三类,每种评价对应一个积分,但是中评不对应哦!
2、评价计分方法
好评加一分,中评不加分也不减分,差评则扣一分。大家不难看出来卖家和买家最需要的家就是好评了,关于如何怎么避免差评,李老师在前面的文章已经为大家详细讲解过,这里不再赘述。
3、淘宝信用度
对淘宝用户的评价会进行积分累积,然后会在个人用户名片上显示评价积分。
4、评价有效期
不管是好评,还是中评、差评,有效期都是在订单交易成功后的15天内。
最后希望大家注意一下,就是这个信用等级根据用户的评价和信用度进行评价,因此经营时间长的卖方占优势。但是,店铺质量合格的话,销售量也很好,信用等级很快就会上升。
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