现在几乎所有的淘宝店铺都在使用各种各样的方法来提升店铺的淘宝流量,经过长时间的推广之后流量确实有所提升,但是过了一段时间之后这些流量又都流失了,这也就导致花费了大量的时间和精力都白费了。虽然对于店铺经营来说,提升流量是很重要的,但是流量吸引过来了能够留住才是最重要的,那么要怎么才能够留住淘宝流量呢,你可以看一下这些办法。
一、店铺的商品进行分类
如果说卖家进入了你的店铺,那么就会要对你的店铺进行一个初步的了解。查看店铺商品的分类通常是一个最佳的举措,通过查看商品就知道你的店铺到底是出售什么样的产品的。所以对于商品的分类一定要做好,如果说你的分类很杂乱,那么只会给人一种店铺很不重视的感觉。
二、客服态度要好
客服的态度是消费者选择商品的一个重要的因素,如果说你在购物的时候客服爱理不理的,那么相信你也不会有购物的欲望了。相反,如果客服的态度十分的热情,面对你提出的问题还会进行延伸,帮你推荐别款的商品,这种行为只会让你感到自己受到重视,也会加深购物的欲望。
虽然很多的人在线下门店购物的时候很害怕那些热情的店员,但是不可否认的是,热情的店员与冷漠的店员给人的感受是大不相同的。有一句话不是说“顾客是上帝”吗,热情的服务也会让你有着你是贵宾的感觉,即使你买的只是一件几十块钱的衣服。
三、商品的图片要好看
当然,想要留住淘宝流量,对于图片你也要做好选择。很多的店铺在图片的首页都会有一句话叫做“图片仅供参参考”,那是因为这些图片都是经过修图师的美化,看起来就会有一种好看的感觉。没有经过美化的图片由于光线等原因,看起来就会不美观,也没有购物的欲望。
四、不断上新
店铺的商品一直没有变化也是流失淘宝流量的一个原因,只有不断上新才能够留住顾客。因为大多数的顾客都是喜新厌旧的,所以产品长时间不更新只会让他们觉得没有什么好看的,自然就会造成客户的流失。
引来流量虽然很重要,但是留住流量同样重要,所以大家除了要会提升淘宝流量的办法之外,还要会以上留住流量的办法,只有这样,才能够在竞争激烈的淘宝市场里面生存下去。
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