现在网购非常方便,所以不只是年轻人网上消费购物,年龄大点的人群也都尽力学习使用智能手机,以免落伍,互联网发展的这么迅速,年龄大的人群肯定没有年轻人接受能力强,比如网购他们会买,但是如果哪个环节错了就不知如何应对,比如京东上下单怎么备注留言?怎么申请补发?
首先我们打开京东,找到并打开你要购买的商品,点击立即购买,选择好商品属性后点击确定,下滑找到留言即可写备注
京东怎么申请补发?
如果发现京东商家少发了或者为受到货物,买家们可以直接联系客服,和客服协商,要求他们补发或者按差价退款。
京东怎么查补发物流?
一般来说,在网上买了东西后,会有物流信息的,如果用户是在正规网站购买的物品,那么在经过调换卖家重新补发后,很有可能在购物的网站上,是查不到物流信息的,因为商家也不可能再上传物流信息的,不过,这个时候,买家是可能你让卖家告诉你的单号,然后自己在网上查询。
但是如果在网上一时半会还查询不到快递公司的揽收记录,那么一般说明该快件还没有发出,也就是说,买家可以你再联系卖家查问原因,或者等一会在去查询。
查询补发物流的方法如下:
1.如果是京东自营订单:那么买家可以进入到“我的订单”,然后点击对应订单查询即可看到物流更新。
2.如果是第三方快递配送订单:那么就需要买家进入“我的订单”,然后根据物流信息中的快递单号,在登陆第三方快递官网查询。
3.当然,买家还可以进入京东快递官方网站查询,可根据运单号来查询。
4..或者在百度搜索上 “京东快递” 查询。
如果碰到这种问题,按照上面的方法就可以解决了,其实如果出现了什么问题不用着急,看一下自己碰到的问题是商家的还是平台的就好了,商家的问题就联系商家在线客服,平台的问题可以找平台客服或者致电解决,他们都会给处理的。
留言与评论(共有 条评论) |