对淘宝卖家来说,如果能够做好店铺的相关工作,那肯定也可以先去了解一下淘宝的一般违规了,如果出现了一般违规情形,那要怎么拉回权重呢?有哪些方法呢?
1、优化店铺内功:
一旦店铺中有一个宝贝被降权,受到影响的不仅仅只是那个宝贝,而是整个店铺,利用降权期间流量较低的实际情况,有针对性的店铺内宝贝做一个优化处理。
首先要检查排除其他有会容易被抓违规的点,如标题中是否出现违禁词语、主图是否盗用他人图片,详情页描述是否有违规地方;
接着优化宝贝标题或者图片,替换掉没有流量的淘宝关键词,宝贝核心词不是一成不变,不同阶段宝贝的核心词是不一样的,要根据市场数据的变化,及时作出对应调整,以便能持续引流。重新梳理宝贝卖点,争取在降权期结束后能再次将宝贝打爆。要注意的是修改时不能幅度太大,避免造成宝贝审核期间的隐形降权。
2、保住淘宝店铺层级排名,不能让层级下滑:
前面说了,店铺层级决定你能获取流量的上限,如果你此时让层级保持下滑的趋势,那么在降权之后想要再拉回来恐怕就难上加难了。
一般来说,被降权的宝贝没有自然搜索流量,而且不能开直通车做推广。但这也并不意味着店铺中其他宝贝也不能开直通车,这时我们可以用店铺中其他宝贝开车推广,通过直通车去针对你宝贝自然引流词和成交词增加预算,尽力弥补损失的流量,将店铺的层级保住。
3、做好老客户营销:
本来新用户获取就已经很困难,尤其是在降权期间,更是难上加难,因此老客户不仅可以让我们在此期间获得流量,老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。在活动开始前通知老客户活动消息,给予老客户一个吸引力比较大的限时折扣,让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了,另一方面还保证了老客户回购率,如果运气好,没准儿等降权结束的时候,我们还有意外收获。
4、推广不能少:
虽然降权期间很多推广方式不能使用,但是推广所要做的功课同样是不能缺少的,毕竟此时多一分流量就意味着多一分希望。
A.关联销售增加曝光度:利用店铺中引流款加入降权宝贝进行关联销售,提高受降权宝贝的曝光度。可以采取“关联销售”+优惠券的方式增加买家在店铺的停留时间。
在领取优惠券的地方增加上关联推荐,消费者发现既有其他产品的推荐,又能达到优惠券使用门槛,自然而然会点击查看,如果有喜欢的,就会加入到购物车中然后付款购买。
使用此促销方式需要注意的是:优惠券使用门槛可以设置高一点,如满足高于一件宝贝价格但低于两件价格的条件。
B. 清仓活动:为减少损失,清仓活动还是很有必要的,毕竟卖的出去拿到手的都是钱。为尽快处理掉这些宝贝,这时就不要考虑有没有利润了,只有将货物快速出售出去,才能尽可能的减少损失。
这时定价要参考同行同款或类似商品最低价定价方法,通过关键词搜索,找出同款,按照“价格从低到高”排序,找出与你商品相符的最低价,然后再按照自己的实际情况将价格再下调10%-20%,通过低价快速引起消费者关注;
同时再搭配上关联营销,提高客单价,减少损失。活动通知一定要清晰直白,海报及首页设计时要做减法,简单粗暴告知活动内容。
5、提高店铺DSR评分
持续的提高淘宝店铺的DSR评分,是在想办法提高你的店铺综合质量得分,这样可以保证尽量的弥补你失去的综合权重。
想要提升DSR评分,我们可以通过各种方式来提升买家的购买体验,在包裹中附上赠品,赠品价值要在自己所能承受的范围内,最好是与我们的宝贝有一定联系的,如卖食品的可以附上试用装,彩妆用品的可以附上化妆镜等小礼品,让顾客感受到你的诚意;改进包裹包装,选择高效快速的物流公司,在物流上赢得顾客好感。
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