跨境电商与疫情的拉锯战中,春天或许就要来临

今年，一场始料未及的疫情风靡了本应喜气热闹的春节，也给各个领域产生冲击性。经济全球化情况下，许多 和中国密切相关的国家也遭受了危害，连同有关行业。跨境电商便是一个典型性。加工厂开工時间不得知，跨境物流受影响，本地消费者潜在性的货物岐视，这般诸多，都给这一行业里从事的上中下游工作人员，产生工作压力。

根据此，大家访谈了东南亚地区和非州销售市场跨境电商服务平台上的商家、跨境电商服务平台及其跨境物流服务提供商，试图拼接这一段特殊时期下，真正的跨境电商景象。本文里也许沒有很多的数据信息，沒有宏观经济叙述与剖析，但全是这一行业里的从业人员，叙述自身观查到与历经着的状况。

大伙儿直言正担负工作压力，但更有驱动力。这次跨境电商与疫情的拉锯战中，春季也许就需要到来。

Shopee商家小谢

我关键从上年6月份刚开始，在Shopee上市场销售对于年青女士的品牌女装，包含睡袍、內衣这种类目，客单量在中国人民币七八十上下，市场销售的地域包含6个东南亚地区国家（马来西亚、新加坡、泰国的、泰国、印尼、越南地区）及其中国台湾。针对东南亚地区当地一般睡袍而言，这算作较为贵的。一切正常得话，我每日能接一两百单。

疫情期内，Shopee平台只揽收，不送货。以前的信息是，大约9号以后才会刚开始扫描仪，今日收到Shopee的通告，早已刚开始逐渐修复扫描仪了。Shopee还会继续有货运物流及时性的免除，无需大家商家心急送货。据我观查，退钱和退订单信息的状况时有出現，但沒有显著增加的发展趋势。但是，也会出现消费者问订单信息是在哪儿送货的，假如听见是中国，就立即退钱。新加坡有一个消费者跟我说疫情如何，货来到哪儿，我告诉她们还行，货早已发至Shopee库房，仅仅在等扫描仪。这一消费者沒有退钱，仅仅真诚地提示了一句，祝你们身心健康

手上现阶段沒有库存量的推积。对于以后，即便 海外卖不上，我也可以出口转内销，迅速将货品清出来。如今出售的货品如今会出现缺货的状况，由于我做的衣服款式比较多，即便 从其他店家进货也无法跟上。现阶段关键的忧虑是怕加工厂无法复不上工，一手货源无法跟上。另外因为我期待Shopee不必因而把总流量掐给当地商家。

印度尼西亚采购商PT.Happytime International CEO楼雪强

我印度尼西亚自主创业早已六年了，关键从中国進口日用品类的货品，再在印度尼西亚分销商，连接给B 端顾客。我还在中国的购置加工厂遍布在义乌、广州市、潮州、河南省等地，会给Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku这种电子商务平台供应。另外，也会出现自身的精英团队也在这种电子商务平台上开实体店，每日能走1000单上下，这一订单数在印度尼西亚算不上小。我一年总体收益能有三千万中国人民币上下。

现阶段受疫情较大的危害是加工厂没法准时供货。一般来说，大家会压货三个月上下，但一些货就囤不上那麼长期，例如作为家居家具的壁纸，通常一个星期就所有被消费者扫空。

从2月5号刚开始，印度尼西亚和中国的直航飞机航班早已所有停飞，货品不可以立即送到印度尼西亚。现阶段印度尼西亚本地与我一样的采购商，早已在价格上涨了，涨了类似8-10%。并且规定现收现付，之前是有账期在的。但是我都沒有价格上涨。

印度尼西亚的斋月在5月份，是市场销售热季。一切正常得话2月底早已交货。可是如今，后边的货接不了，而当地生产商也难以开展取代。由于中国厂家生产的商品样式大量，而且品质也更强，当地的生产厂家达不上这一水准。

大家如今仍在一切正常运行，可是早已有的货断货了。在印度尼西亚，现阶段都还没当地顾客抵触中国货物，这也许跟印度尼西亚现阶段如今还是0诊断出病案相关，我观查到95%的人到印度尼西亚还不佩戴口罩。

假如疫情再不断，延迟十几天一个月，对大家危害沒有那么大。可是假如時间更长，大家会考虑到做当地商品的分销商。

非州电子商务商家Mr.Chen

我是一名非州跨境电商商家，销售产品包含服饰、靴子、近视眼镜及其3C及手机配件等。非州好多个关键电子商务平台——Jumia、Kilimall和 Kikuu我都是有进驻，在这里好多个服务平台上算作头顶部，另外amazon、Shopee、ebay因为我有在做。这好多个服务平台加起來，每日大约3000~5000单，一个月销售总额在1000万中国人民币上下。大家的产品关键在东非、西非市场销售，一手货源地则遍布在中国浙江省、广东省和福建省。

到迄今为止，疫情对全部公司业务的危害算不上非常大。这是由于大家的货品分直邮和海外仓储二种方式。过年前，早已在非州本地库房备了3个月上下的货，因此现阶段大家受影响的主要是直邮产品。

遭受的危害关键来源于好多个层面，一是协作的加工厂凑参差不齐人开不上工，大家也拿不上货。除此之外，中国的快递公司也还没有修复工作，加工厂即便 货源充足也发不出。今日动工以后，快递公司在逐渐修复，但也没这么快。此外，大家的跨境电商运送也遭受了一定限定。尽管现阶段非州仍有飞机航班与中国来往，但全部“感应起电”的商品务必历经中国香港，因此3C一类的商品基础没法出来。对于船运的限定，现阶段对大家危害并不大，由于从中国运往非州得45~六十天，远高于14天。对于非州顾客那里，现阶段还没有观查到由于疫情而拒绝接收中国产品的状况。