今天为大家介绍lazada方面的内容,现在在lazada开店的商家非常的多,对于lazada商家来说,需要处理很多方面的问题,如果lazada没回款是什么原因呢?下面进行相关的内容介绍。
lazada没回款是什么原因?
Lazada货款结算是以订单妥投之日为标准的。例如订单在上周,也就是第一周的周一到周日任何一天妥投成功或派送失败,货款会在本周,也就是第二周的周五进行结算,特殊情况会在第三周的周一。
所以,如果客户在今天下单,你收到货款的时间就是包裹到Lazada分拣中心的时间,这里我们按照3天计算,加上国际物流和末端派送的时间,大概7-10天,再加上账务处理的时间,这里我们按照7天计算,三个部分的加起来的时间大约共计17-20天左右。
Lazada没有打款的原因:
1、买家没收到货
Lazada打款是在订单状态转变为“delivered”,才会进入放款的状态。如果平台派送,而买家一直没有收货的话,那么你的货款就依然卡在那里,也就不会打款给你。
Lazada会在每周五对卖家上一周物流妥投的订单账单进行结算,如果你的订单是这周日之前完成妥投,那么就要等下周才能收到这笔款项。
2、节假日或银行问题
如果遇到节假日、银行问题,以及临时系统等原因不能及时放款,那么是会顺延到下周的;特殊情况平台也会另行通知。
3、重新绑定收款账户
如果卖家重新绑定一个收款账户的话,那么也是会影响打款周期的。
旧的收款账户解绑成功之后,本周账款将会通过原有的收款账户结算;从下一个周期开始才会使用新的收款账户结算。这种情况的话,建议大家看看就得收款账户是否有收到打款。
正常情况下,只要你是在周一0点到周期24点内绑定收款账户,那么这周的款项将会在下周五平台放款到卖家的收款账户中,正常情况会在周五晚上到账。
关于开头提出的问题,在以上的内容中为大家进行介绍了,之所以会出现lazada没回款的情况,可能是上面的原因造成的哦,作为lazada商家,每天都是需要处理很多方面的问题的哦。
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