大部分淘宝商家们都清楚,淘宝店铺是有层级之分的,同类目和同等级当中,层级高的总会比层级低的店铺可以获取到更多的流量。 所以商家们会努力想提升层级。到了第三层级要注意什么呢?
一、维护好粉丝
这一层次是淘宝忠实的粉丝卖家,他们的店铺基本上都是有利可图的,而且一个接一个的都有很大的野心,想让店铺的层级更高、更高、更高。它们也有一些共同特点:
1、老板自己会一些运营知识,或者有专业的团队来操作。
2、一般来说,会有一个更好的货源,可能是他们自己的工厂商店,或低于同行的价格。
3、更加注重客户服务。
二、掌握好运营技巧
这一级别的店铺基本上都有自己的运营技巧:类目基本是固定的,款式都有独特的风格。现阶段,直通车运行的主要思路是引流。一般来说,这样的店铺有一两个爆款,但是成交量和销量可能没有那么高。此时,直通车的运营思路就是增加交易量,发现新的爆款。
三、提高淘宝交易量
我们的直通车可以采用多计划运营,争取在这一类目下的最大流量。在引流的同时,也要注意人群的准确性。在前一周我们可能看不到精确的人群,但是通过缓慢的优化,我们可以找到更精确的人群,这有助于提高直通车ROI。
四、做好定向计划
同时,定向计划我们也要优化好,它可以给我们带来更多的点击量,并推动PPC的下降。如果ROI不是很好,或者收藏加购率比较低,建议减少定向的花费。如果数据是理想的,那么我们可以适当增加预算和投入。
五、新的淘宝爆款
我们这一层级的店铺一般都在不断地推广新品,一定不能少了直通车的测款,通过批量测款,多推广计划模式来测试新品潜力。
六、做好客户服务
至于客户服务,我想说几句。这一层级的店铺一般更注重客户体验,不关是要关注。而且也要好好知道粉丝运营计划,如何留住老客户和带来新客户。建议可以给一些小礼物、优惠券等。
总而言之,想要升到第三层级本来就不容易,所以到了第三层级后需要格外注意很多方面的东西哦。然后为了升更高层级而去做努力,希望上面整理的内容可以解决大家的问题。
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