随着今年的春节将近,很多人都已经回家了或者在回家的路上了,这时候在淘宝上购买东西还是可以发货的,但是淘宝上的商家们和平台工作人员也需要过年,那么什么时候开始停止发货呢?下面来了解下。
淘宝过年什么时候停止发货?
淘宝过年什么时候不发货是正常现象,淘宝会提前给出公告,毕竟快递工作人员也需要过年。一般快递公司停止发货的时间为腊月二十九到正月初七,这段时间快递公司不上班,具体的快递停止发货时间,店铺会有通知。
不同的店铺有不同的发货停止时间,具体的发货停止时间需要看淘宝卖家。大多数快递都是在腊月二十九停止揽件,知道正月初七才正式上班的,这类快递公司有圆通、天天、宅急送、顺丰。过年期间可以在淘宝正常的购物,也会有客服,但是收货确认时间会做出相应的调整。春节期间消费者收货超时时间调整为20天,缓解了过年期间发货不及时的问题。
对于退款和售后在春节时间也会做出时间上的调整。等待卖家确认调整为15天,换货维修时间调整为30天,同时淘宝也会介入流程,在时间上也会做出相应的改变。在过年期间正常营业的快递只有EMS,EMS在腊月二十九当日也是只送半天快递。为了解决C2C网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。支付宝的推出,解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
淘宝发货有啥规则?
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。
7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
9、24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后,卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。
大部分淘宝商家是根据物流的停运时间来安排发货的,如果物流停了,商家也会停止发货,所以大家一定要关注各家物流公司的放假时间,其实到了过年的时候,很多淘宝店都已经停止营业了,所以早点去下单哦。
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