电商运营中一般流量会因某种问题产生严重下滑,而下滑的原因也会综合体现在数据上,所以需要通过数据来找出造成流量下滑的原因,针对的分析,找到解决办法。
遇到这样的情况不要懵,可以这样的思路来分析:
1、首先要看下行业大盘的情况,观察是否因为行业情况影响到的流量,再来判断是否由于自己店铺的问题。有时候也可以看同行的情况,跟同行朋友交流下,避免自己胡乱调整,有时候本来问题不大,但自己却乱调出了问题,尤其像推广引流的优化上,不少人容易犯这样的错。
2、到后台针对宝贝情况进行分析,看看是否由于主推款造成的流量下滑,还是说店内产品都同步下滑了,如果只是单款出现流量下滑,那么就可以缩小调整的范围,针对需要调整的款做分析。
3、同时检查好店铺本身的问题,再继续分析每个流量入口的变化,如果是单个入口的下滑,像搜索流量下滑了,就主要针对搜索来补足,主要反观一下最近的调整都有哪些,另外看下同行对手的情况,是否因为竞争问题影响了自己的流量位置。
4、接着拆分数据,针对宝贝不同时间段的数据进行分析,对收藏率、加购率、转化率、人群等方面观察下数据变化,找出对应的问题,综合来看是否造成权重降低,影响到了流量变差。
5、最后关注下店铺动态评分,或时间节点、竞店对手、活动等等方面的影响,同样分析数据变化,因为影响权重较多,同时店铺的整体竞争力都在随时变化,根据逐步推算的结果来排除,那么就能找到对应的问题,也就容易有解决问题的方法途径。
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