随着春节的钟声即将就要敲响了,作为一年中的淡季,很多卖家都在踌躇春节期间自己的店铺应该怎么办,是放任不管,还是在过年期间持续投入费用。那么春节期间电商运营有哪些营销技巧?
1.店铺公告:营造春节氛围,在店铺的主页,产品的主图和详情页,以及客服的自动回复中,写清楚店铺什么时间停止发货,什么时间恢复正常运营,春节期间有什么超值活动,客服的具体在线时间段等等,去尽可能的提高转化减少摩擦,提升买家购物幸福值。
2.设置专属节日红包,在主图和详情页这突出展示产品卖点和店铺优惠信息,定期做直播推广预热,积极参与适合店铺产品发展的优质官方活动,这样可以确保自家店铺的流量,销量,层级,知名度等等都完全在线,没有断层和流失的现象发生。
3.重视维护老客户:老客户对于店铺发展起着至关重要的作用,所以不管在什么时间点都不能放松对其的维护。春节期间更是要巧用微淘,淘宝群,直播这些方式去告知老客店铺的春节活动安排,节后活动安排,新品上架时间,产品更新迭代优势等等内容,这样既能为新品/节后活动的预热转化,又能增加店铺与粉丝之间的粘性,避免优质客户的流失。
对于中小卖家来说尤为重要。1要承接好年货节大促的流量,2要提升起春款的权重,3要为春节期间的店铺发展做足规划。这三点都做到位了才能有弯道超车的机会,才能有年后大爆发的机会。
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