电商运营的工作内容包含哪些？

起运营具体要做什么,你是不是会想到这些?上架,开直通车。这些确实是运营工作的一部分内容,但真的不是这么简单。 电商运营专员需要按计划做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。那么电商运营专员的工作内容包含哪些？

一、内容产出：

1、吸引用户点击的营销方案。

2、偏推荐方向的导购文案，深度挖掘产品，提高转化。

3、设计简单明了的规则玩法，让客户快速了解。

4、通过各种手段唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是有资源位，淘宝资源是有限的，所以就会出现竞争，具体的可以参考我的上一篇推文。

12-29日在空调房中谈论电商竞争

细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

商运营的数据分析整理能力真的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。

四、沟通

运营的沟通能力也很重要，因为要经常和需求方联系。作为需求方，需要与产品、设计、开发的沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家的沟通，明确规则和标准。

五、杂事

除了以上四点，同时需要审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。