我们在淘宝下单购物,系统会自动生成一个快照,记录下这个产品的样子,有什么服务。不过,有的消费者会有疑问,这个快照是否能够修改呢?如果可以修改,那就失去了原本的作用了。
一、快照能修改吗?
交易快照是不能修改的,拍下的时候什么样就是什么样,作为历史记录存下来,即使拍下后商品有更改,也不会影响到快照。
二、能保存多久?
交易快照是没有有效期的。意思是,只要淘宝不倒闭,只要你账号不丢失,你在淘宝上买的每一份东西,永远都能翻出曾经的交易快照的。
那么,为什么官方要设置成为永久保存呢?
大家都在知道,淘宝每天的交易信息量非常大,所有的交易快照都保存下来的话,对服务器存储空间的要求,无疑就是非常非常之高,那么淘宝官方花费如此大的经历,保存交易精力,究竟是图什么呢?
事实上,这在很大程度上,是在为买卖双方负责,毕竟交易快照,可能是你网购商品的唯一凭证,而现在的法院,也可以采取淘宝宝贝快照作为证据了,其重要性在这个信息化的时代,越来越凸显出来,对维护买家卖家的权益,都是非常重要的。
三、有什么作用呢?
一方面,我们可以通过交易快照,清楚看到自己的交易信息,包括什么时候买的,买的什么东西,花了多少钱等等,让我们不至于让对商品完全没有任何信息把控。
另一方面,交易快照还是一种维权的重要手段,根据目前相关法律,交易快照是能够在法院中当做证据使用的,这对于维护自身权益、还原事情真相,都是非常重要的。
宝贝快照是系统自动记录的,买卖双方都不能修改,因为这是用来做为交易证据的,如果买卖双方之后产生了纠纷,快照是用来维权、解决纠纷的根据。若是要采用法律手段,也是要用到它的。
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