在拼多多上面也有一些商家想要做好店铺的补货工作,可是还是有些担心这样做会影响店铺的权重,另外也要掌握拼多多的假货应该要怎么去投诉,我这就来给各位介绍。
会有一定的影响。很多拼多多商家在经营店铺时,难免也会遇到店铺缺货的情况出现的,这种情况比较常在代销、代发、或是在大活动中,库存没有及时补仓的时候出现的,而拼多多对于商家店铺的缺货情况也有应答的和相应的处罚,在拼多多上缺货其实算是比较不好的。
对店铺不太友善的。所以商家在参加活动或日常的运营店铺要确保供应商和仓库的库存足够的。不能夸大填写商品的库存。
假货怎么投诉?
1、如果遇到假货我们首先要做的是申请退款,如果被卖家拒绝,相关交易仍在进行中的话,可选择“修改退款协议”,如果无法协商好,卖家仍然拒绝退款,那么就去要求客服介入,退款的话就要进入到退款管理页面,找到对应的订单,然后在提醒规定的时间内及时点击:修改退款协议;
2、然后需要重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。如果一直和商家没有达成一致,那么在规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
3、当然也可以打开手机微信,搜索“拼多多”,进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”,接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;
4、还可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家,点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面,这时你就可以向拼多多客服咨询问题了。
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