国内的电商平台很多,而京东可以说是其中比较大的一个平台了,每天在这里购物的人不计其数。若是下单后地址填错了,需要修改,是否要收费呢?不懂的朋友来看看吧。
一、修改地址要钱吗?
网上下单后你和京东卖家也就签署了买卖合同,构成了买卖合同关系,卖方应当按照合同中你指定的收货地址进行送货,如果中途更换地址,实际上你就是要求变更买卖合同,而如果合同中没有体现单方变更合同的权利,卖方是有权利拒绝或者收取因你单方变更合同而造成的相应物流费用,所以,不收是情意,收费是权利。
不过,如果是在发货之前京东修改地址,是不需要收费的。
二、物流长时间不更新咋办?
1、快递单号有问题
如果在网上查不到任何的物流信息,首先你可以检查下自己提供的快递单号是否是正确的,如果快递单号是正确的就需要考虑卖方是否是先填订单后发货的操作,就是货物还没发出去,自然也就没有任何物流信息了。
2、持续运输中
如果是长途运输的,尤其是跨省市的,包裹一直处于运输状态中,在还没到达下一个站点前,网页物流状态就会一直停留在发往某地的途中。
3、已被收件
如果货物就被快递员收件了,但是由于扫描时有一些时差的,也会导致信息没有及时更新这种情况的发生。
4、包裹损坏或遗失
如果包裹已遗失或遭到严重损坏,物流公司无法辨别包裹,可能也就无法更新物流信息。
当大家发现自己物流信息已许久未更新,而自己又急需知道包裹所在地时,就可以将物流信息截图发给商家,商家也会和快递公司联系,如果有特殊情况,商家客服会告诉你具体原因。
地址填写错误的话,可能会导致买家无法收到货物,所以,一定要及时联系卖家更改。卖家发货后,还可以实时监控物流信息,有异常及时和卖家联系。
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