天猫带星和没带星的店有区别吗

天猫平台对于产品和店铺都有一套打分机制，评分越高，那么享受到的权益也会越多，有一些朋友发现，天猫的店铺有一些带星，有一些没带星，那么天猫带星和没带星的店有区别吗？

星级是门店的评等方法，是平台及消费者对门店服务、门店商品、物流安装配送等多方面的综合评分，一般分为3星、3.5星、4星、4.5星、5星几档，星级越高，代表门店的综合能力越高。

提升门店星级

1）、意识层面重视星级运营对门店及品牌的价值

对消费者来说，星级是影响消费者购物决策的重要因素对品牌、门店来说，星级是品牌或门店运营的数字化抓手，提高品牌影响力，也可以在一定程度上影响成交

2）、充分理解星级：星级的指标构成

充分理解星级，尤其是影响星级的各项指标、指标占比及指标的得分标准，有助于品牌或门店做重点运营，获得运营效果

（单项指标的运营方案待后续进一步补充）

3）、内部激励：PK赛或奖励机制

适当、定期的门店星级PK，或者体系化的奖励机制可以提升门店参与的积极性

4）、合理使用门店星级自查工具：新零售工作台门店健康运营中心（产品暂未上线，敬请期待）

入口：新零售工作台-服务中心-门店健康运营中心（待定）功能：品牌门店列表可以清楚呈现同品牌下所有门店的星级，同时提供筛选及排序功能星级评定版面可对各项指标做拆解，呈现单项指标得分，并提供单项指标的针对性的运营提升培训课程呈现星级薄弱指标，方便品牌/门店重点运营

天猫五星店铺靠谱吗?

5月21日起，天猫服务生态升级店铺综合体验考核，将基于品质、物流时效、服务咨询、退换体验、纠纷解决、特色服务、品牌力、用户评价等八大网购体验维度，为天猫平台上的店铺进行全新星级认证。

天猫服务生态官方表示，5星店铺代表平台最高星级店铺;4.5星级则为天猫综合体验优秀店铺;4星级为天猫综合体验合格店铺。目前，戴森、伊利、小米、杜蕾斯、全友家居等近万家商家已获得五星店铺认证。

据了解，入驻天猫国际按季度进行服务商考核，并归总为半年度考核分数;以半年度分数平均值为计算模式。划分为五星、四星、三星三个级别。