我们开网店卖产品,可能无法直接拍脑门决定运营思路,这就必须要了解这个产品的市场状况、产品竞争力情分析况、人群受众情况、运营推广思路安排、运营预算等等板块的工作,而这些信息都需要借助淘宝的官方数据工具来进行分析。那么运营需要看哪些数据呢?
1、店铺排行
方工具的路径是:生意参谋-市场行情-市场排行
行业排名的重要板块就是市场排行, 市场排行信息量较大,可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的
排名情况,成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。我们可以把这些数据作为运营目标或分析出排名靠前的店铺类型。
2、人群画像
官方工具路径:生意参谋-市场洞察-行业客群
可以在客群占比中圈定我们店铺的核心人群,以匹配店铺风格。结合核心年龄层最显著的特点,反馈产品定位。
3、支付偏好
官方工具路径:生意参谋-市场洞察-行业客群
根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现,得出可以参考的我们店铺的价格带。以此来定义店内的产品布局也是比较科学的,而其他的价格区间就不建议介入了。
4、属性偏好
官方路径:生意参谋-市场洞察-属性洞察
属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正;我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些
属性的匹配度,有没有问题,有没有改进的空间,有没有竞争力等等细节。
以上这些数据主要是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征。我们根据这些特征可以重新调整、纠偏,做产品视觉、产品调性调整,这将会极大提高产品竞争力。
5、竞品核心数据情况
可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据,包括核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku销量数据等。这可以分析竞争对手的具体流量结构及流量渠道来源,从而了解他们的运营思路。比如某店的主要流量来源为超级推荐、直通车、手淘、品销宝、直播等。
6、分析自己的店铺
详细的日间数据包括:访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购的等。依托这些核心数据,可以进行更细粒度的产品监控,以及做店铺日常运营规划。数据是店铺问题诊断的基础,当我们的店铺出现问题,比如说流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的。通过数据分析问题,可以不断对产品、图片、关键词等进行优化,获得比较理想的结果。
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