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淘宝店铺被投诉售假对店铺有什么影响

 2022-03-04 23:48:43      阅读量:2696

现在越来越多的商家选择到淘宝上面开店,这也让店铺之间的竞争变得更加激烈。部分商家为了缩减自己的成本,就会选择一些投机取巧的方式,比如说以次充好、出售假冒伪劣的商品。淘宝售假一旦被消费者投诉,就会有不利的影响,那么淘宝店铺被投诉售假对店铺有什么影响?

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一、淘宝店铺被投诉售假对店铺有什么影响?

淘宝售假不同于其他的违规类型,是容易被扣分的。如果店铺分被扣了,是会导致店铺被降权的,而且会影响活动和商品热度排位。

根据淘宝规则,淘宝店铺存在售假行为,如果连续被投诉了三次,就会扣48分,导致店铺被永久封店,所以售假对店铺的影响其实不小。

当然店铺扣分没有超过24分,年底的时候会清零,扣分超24分以后会记入下一年,超过48分就会关店。淘宝店铺要做到一年中不要扣超6分,不然店铺会被限制商品数量50个,这是比较严重的。

二、有什么后果?

1、淘宝店铺的综合搜索排名等指标直线下降,但具体影响程度及惩罚时间,无法明确的给到,毕竟每个店铺面临的情况都不同。

2、如果涉及到售假,店铺相关的产品会被平台强制下架删除。

3、有些淘宝活动是不能参加的,具体如下:

(1)天天特价:店铺不能有售假的情形出现,一旦出现了是不能参加。

(2)淘抢购:近730天内店铺存在出售假货扣分,不能参加。

(3)聚划算:近730天内店铺存在出售假货扣分,不能参加。

(4)淘金币:一旦店铺有扣分,就不得参加,直到年底扣分清零或申诉成立扣分撤销。

淘宝店铺售假是非常严重的情况,对店铺的发展是不利的,所以为了店铺的长期运营,商家要坚持原则,不能有售假的情况。

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